“我们五里华庭小区老年人活动室到现在都还没建好，老年人娱乐休息也没个场地，我想请你们社区尽快帮忙解决，让我们老有所乐、老有所学。”日前，在合肥市蜀山区稻香村街道朝阳社区“周末议事厅”会议上，居民代表畅所欲言、集思广益，诉说问题期盼，提出合理可行的意见和建议。针对老年居民们的诉求，在场的街道、社区干部及时给予回应解决，现场不能明确答复的则记录下来提交街道党工委会议研究解决，做到“民有所呼，我有所应”，畅通服务居民“最后一公里”。

收集民情民意，聚焦民生民事，发挥民智民力。每月周末准时“开讲”，在“周末议事厅”场所组织社区党员干部、群众代表说事议事论事，征求“金点子”，找准“金钥匙”，已成为稻香村街道各社区的一个雷打不动的规定动作。

群众提出的意见诉求如何处理解决？“在我们这次收集到的意见建议中，民生类问题居多，主要集中在就业、医疗、住房、养老、社会保障、拆迁安置等领域，大家围绕身边的‘急难愁盼’，发表意见建议都很积极主动热情......”朝阳社区党委负责人如此道，通过现场记录梳理整合居民提出的民生保障、法律服务、基层治理、治安防范等所期所求所盼，会后设置“我为群众办实事”任务清单，抓好落实整改，推进对账销号，让居民进行管理监督约束，推动难题和热点一体化解决。

“不仅倾听需求诉求，‘周末议事厅’也会互动宣讲政策法律，倡导引领居民尊法学法守法用法。”街道司法所负责人介绍说。

稻香村街道经常性长效化邀请当地“四员一律”“两代表一委员”“五老”人员、普法志愿、“法律明白人”等“面对面零距离”面向居民开展答疑解惑、释法析理、以案释法、以案促学，通过通俗易懂的“法言法语”和发人深省的典型案例，着力宣传解读劳动合同、医患、工伤保险、民间借贷、邻里纠纷等方面的法律知识。双方互动协作、互通有无，通过“望闻问切”，切实解决居民普遍关心的法律上难点热点。

今年以来，街道和社区两级干部在“周末议事厅”会上开展《民法典》相关知识、防溺水、环境保护、乡风文明、移风易俗、反电诈、防邪反邪、民生保障等宣讲活动90余次，受益居民多达10000余人，为群众彻底解开法律政策方面的“心有千千结”。（ 夏菁 ）