为进一步提升社区的服务质量和水平，切实发挥楼栋长单元长在社区管理中的带头示范作用，打通基层治理的“末梢神经”，打造美丽宜居小区，合肥经开区芙蓉社区翠微南园小区党支部近日召开了翠微南园小区居民协商议事会，由小区党支部、红色小管家、物管会成员、物业、楼栋长和居民代表参加。

会前，与会人员观看了优秀楼栋长单元长工作视频，学习他们的工作经验，并纷纷发言：

红色小管家李志银：“作为一名红色小管家，我很荣幸加入到为人民群众服务的队伍中去。在治理工作中，要做好政策宣传员、信息收集员、矛盾协调员、人居环境示范员、物业监督员，提升居民群众满意度；在日常生活中，要紧密联系小区党支部、物业公司、物管会，共同参与小区治理、共同化解矛盾纠纷、共同商讨小区发展大计！”

楼栋长孙继珍：“小区是我们共同生活的地方，本身作为一名业主，都希望小区能够长治久安。现在我作为一名楼栋长和红色小管家，我深感责任重大，也更是一个要承担起维护小区和谐、推动小区发展的重要角色。”加强与居民之间的沟通和联系是她今后的日常工作，她认为只有通过沟通和联系才能真正了解业主的需求和期望，才能更好地为大家服务。

翠微南园小区党支部书记表示：“红色小管家和楼栋长是小区的‘眼’和‘腿’，是居民的‘嘴’，肩负着维护小区和谐、推动小区发展的重任。小区通过红色小管家和楼栋长搭建起联系居民、服务居民的‘连心桥’，更为小区管理增添‘栋’力。”希望各位红色小管家、楼栋长能够不忘初心，牢记使命，全心全意为小区业主服务！

“楼栋长虽带‘长’，但不是官，身份小，作用大，要在小区治理上发挥积极作用，以红色小管家和楼栋长的能量推进小区治理大变化，真正把小区治理工作做到全体居民的心坎上，不断提升居民的幸福感、获得感、归属感。另外提醒红色小管家和楼栋长在工作中要讲究方式方法、善作善成，要把好事办好，把好事办了，看准了就抓紧干，好事拖久了，群众的获得感也会降低，同时避免蛮干硬推导致好事变坏事。”

最后，书记也对未来楼栋单元工作做出三点建议，希望各位红色小管家、楼栋长做到“三个主动”、积极发挥带头作用、充分发挥好“五员”作用。（陈小林）