“非常感谢龙子湖区退役军人事务局办的实事，帮我解决了生活上的困难，让我重拾生活信心……”12月19日一大早，年过七旬的退役老兵杨社会冒着严寒将一面印有 “真情实意为老兵、排忧解难暖人心”的锦旗送到了蚌埠市龙子湖区退役军人事务局主要负责人的手中，由衷感谢该局近年来帮助其解决实际困难，为退役军人办实事、做好事、解难事。

据了解，退役老兵杨社会于1972年12月入伍，1976年10月退役，因他本人长年患有慢性病和半月板切除手术并丧失劳动能力，导致家庭出现重大困难，其妻子徐小兰曾患有宫颈癌，并患有多种慢性疾病需要长期治疗，医疗费用花费巨大，让本不富裕的家庭更是雪上加霜，一度陷入困境。龙子湖区退役军人事务局得知这一情况后，第一时间作出响应，并通过多次入户走访详细了解杨社会的身体、家庭、生产生活等情况，在掌握实际困难后，该局及时开展帮扶援助，并依据相关政策积极帮其申请到困难帮扶援助资金，极大地缓解其家庭经济压力。同时，并将其纳入常态化联系对象，定期联系和入户走访慰问，及时倾听他的想法和诉求，为其提供心理慰藉、走访关怀等服务，以多种方式帮助他重拾生活信心。

一面鲜红的锦旗，不仅是对退役军人事务工作的肯定，更是一种激励和鞭策。近年来，该局依托三级退役军人服务保障体系，扎实做好退役军人服务保障，摸清退役军人的诉求，始终带着感情、带着温度、带着责任、带着使命，严格落实相关政策，心怀责任，用心用情用力解决退役军人急难愁盼问题，不断提升退役军人的归属感、幸福感和荣誉感。（张燕）