“您好，我想请问一下，办理烈士证是在这里吗……”

近日，一位步履蹒跚的老人缓缓步入凤阳县退役军人事务局优抚股，他带着些许紧张和期待，向工作人员询问道。他此行的目的，是为了办理他父亲的烈士证。

老人透露，他的父亲是一位在解放战争中英勇牺牲的革命烈士，为了国家和人民献出了宝贵的生命。由于历史的原因，老人手中并没有足够的证明材料来证明他父亲的烈士身份。退役军人事务局的工作人员了解到这一情况后，积极展开了调查工作。他们查阅了1979年的烈士（病故失踪）军人及家属登记表，参考了县党史办编纂的《凤阳英烈》书籍中的相关记载，并安排了乡镇服务站的工作人员进行实地走访和调研，以收集更多的第一手资料。经过一系列细致的调查和核实，确认了老人父亲的烈士身份情况属实。随后，退役军人事务局按照程序进行了公示，公示期间没有收到任何异议。最终，退役军人事务局将相关材料上报至省厅，为老人的父亲正式办理了烈士证明书。

 很快，一份崭新的烈士证明书下发到凤阳县退役军人事务局，工作人员第一时间将这份光荣的烈士证明书送到老人手上，至此，老人多年的心愿最终得以实现。当老人接过这份证明书时，他的眼中充满了泪水，那是激动和感激的泪水，因为他终于为自己的父亲争取到了应有的荣誉和认可。老人的热泪盈眶，是对父亲的缅怀，也是对工作人员辛勤工作的肯定。

“为军烈属做好服务是我们的分内事。”今后，凤阳县退役军人事务局会继续秉持认真负责的工作态度，切实做好退役军人和优抚对象服务保障工作，坚持服务保障亲情化工作方法，努力做到业务一次性办结，让广大服务对象少跑腿，不断提高服务质效。（何悠）