山湖苑社区:网格迅速响应 居民房屋漏水问题快速解决
来源: 2025-02-28 10:46:39 责编: 余红霞

合肥蜀山经开区山湖苑社区自推行网格化管理以来,始终坚持以居民需求为导向,通过优化网格区域划分、强化资源配置等措施,不断提升网格化服务的质量和效率。近日,在山湖苑西区,一起房屋漏水问题通过社区创新的网格化管理机制得到了迅速解决,赢得了居民的广泛赞誉。

山湖苑西区一位居民在群里反映自家房屋存在漏水情况,希望社区能够协助解决。看到居民的信息后,网格长迅速“接单”,第一时间联系了物业维修人员,并安排他们上门查看并维修。

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物业维修人员接到任务后,立即携带专业工具前往居民家中。经过仔细排查,维修人员迅速定位了漏水点,并立即展开了维修工作。经过维修人员的努力,漏水问题得到了圆满解决。居民对网格长和物业维修人员的及时响应和专业服务表示了衷心的感谢。他们表示,通过社区的网格化管理机制,居民的问题能够得到迅速回应和解决,这让他们感到非常安心和满意。

下一步,山湖苑社区将继续深化网格化管理,进一步完善服务流程,提升服务质量,努力为居民提供更加优质、便捷的服务。同时,社区也将积极听取居民的意见和建议,不断优化网格化管理机制,确保居民的获得感、幸福感和安全感得到持续提升。

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