“我只是尽了一名退役军人的力量，召集我的战友在创业的道路上共同前行。”此前，赵书闪在宿州市退役军人创新创业大赛上说 。今年42岁的赵书闪，出生于安徽砀山，本科毕业于阜阳师范学院经济管理专业，中共党员，在丰富的职业生涯中积累了深厚行业经验与卓越领导能力，同时积极践行社会责任，展现出高尚的道德情怀。其创办的砀山县通达运输有限公司作为军创企业代表参加宿州市退役军人创新创业大赛，荣获三等奖。

军旅生涯锤炼坚韧意志。2002年，赵书闪投身军旅，于黑龙江大庆市65456部队服役。在部队的两年时光里，他凭借出色表现荣获多项荣誉。这段经历不仅铸就了他坚韧不拔的性格、令行禁止的纪律性，更培养了他卓越的团队协作精神，为后续人生发展奠定了坚实基础，塑造了他面对困难勇往直前的勇气与决心。

多元工作积累宝贵经验。2005年至2008年，赵书闪任职于砀山县城建局规划科，担任规划员。在职期间，他深度参与众多城市规划项目，在城市发展布局与建设管理工作中，不断磨砺沟通协调能力，逐渐培养出对城市发展趋势的敏锐洞察力。这段经历使他能从宏观视角把握城市建设需求，为日后投身运输行业并将其与城市商业活动有机结合积累了宝贵经验，也让他深刻理解不同行业间协同发展的重要性。

除了在城建领域初展身手，他还在保险行业磨砺前行。

2009年，赵书闪加入中国平安财产保险公司担任客户经理。工作期间，他在市场开拓方面表现卓越，积极挖掘潜在客户资源，凭借专业素养为大客户量身定制保险解决方案，成功维护了良好客户关系，显著提升客户满意度与忠诚度。同时，在公司内部行政管理工作中，他积极协调各部门间工作流程，精心组织内部培训与团队建设活动，有效提升公司整体运营效率与团队凝聚力。这段经历让他全面掌握企业市场化运营模式，精通客户需求分析、市场营销技巧以及企业内部管理精髓，为个人职业发展奠定了坚实基础，拓宽了前行道路。

创立企业引领市场发展。2009年12月，赵书闪以敏锐的市场洞察力与无畏的创业精神，创立砀山县通达运输有限公司。创业初期，公司面临诸多挑战，没有周转资金，东拼西凑借亲朋好友积极筹措，获得30万元启动资金与20台货运车辆。凭借着军队培养铸就的坚韧不拔、勇于担当的性格，他带领团队从零开始，积极拓展基础货运业务，凭借优质服务逐步积累客户资源与行业口碑。同时，他着手搭建公司内部管理体系，制定一系列基础规章制度，明确各岗位工作职责与流程，为公司规范化运营奠定坚实基础，通过艰苦创业展现出非凡的勇气与决心。

军队理念打造服务团队。在团队建设与管理方面，赵书闪亲自主导公司人员招聘，选拔优秀人才充实团队。建立科学完善的员工考核机制，通过合理激励手段激发员工工作积极性与创造力，不断提升工作绩效。注重内部关系协调，营造和谐、积极的工作氛围，增强团队凝聚力与归属感。定期组织市场部人员专业培训，提升员工业务能力与服务水平，打造出一支专业能力强、敬业精神高的高素质团队。

持续发展扩大经营规模。自公司创立以来，在赵书闪的带领下，精益求精，砀山县通达运输有限公司实现了飞速发展。公司注册资金增长至430万元，运营车辆扩充到670多辆，车型丰富多样，涵盖6.8M仓栏、9.6M仓栏、13M牵引半挂、9.6M冷藏箱车、14.95M集装箱、17.5M牵引半挂等，全方位满足不同客户多样化运输需求。

收集意见做强优质服务。对外客户服务与关系维护上，赵书闪始终秉持客户至上原则，积极主动收集客户意见并及时高效处理，亲自主抓货运验收、结算工作，全力协调与客户关系。以客户需求为导向，致力于为客户提供优质、便捷、安全、高效的运输服务。凭借卓越服务品质，公司赢得了来自长三角、珠三角、云贵川、新疆地区、东北三省乃至全国各地各工业商业企事业单位与个人的高度信赖，建立并保持长期稳定的良好合作关系。

市场攻关管理服务并重。在公司运营成本控制与项目管理方面，赵书闪充分发挥自身谈判技巧与成本把控能力，与供应商进行价格谈判，严格控制公司采购成本，有效降低公司运营成本。对公司重大项目，他亲自关注全程跟进，与客户保持全面、深入沟通，确保项目顺利推进，增强客户对公司的信心与认可度。

提升布局铸就发展辉煌。在业务布局上，公司以公路货运（配载、仓储、配送）为核心，积极拓展业务边界，开展代审行驶证、营运证，违章查询及代处理，保险服务、保险理赔，记录仪 GPS 安装、定位、升级及在线查询（依托先进的递谊运营服务平台），解放（J6、J7、JH6）、欧曼、三一重工、陕汽等品牌车辆销售等多元业务。其中，公路货运配载业务发展迅猛，占据公司业务总额90％以上，尤其在服务大厂家大客户长期订单方面积累了丰富且成熟的操作经验。

热心公益彰显责任担当。在专注事业发展的同时，赵书闪始终牢记社会责任，积极投身慈善公益活动。在新冠疫情期间，面对抗疫物资紧缺的严峻形势，他积极组织公司员工筹备物资，多次向抗疫一线捐款捐物，为疫情防控工作提供了有力支持，助力当地及周边地区缓解物资压力，展现了企业在特殊时期的担当。2021年7月河南水灾期间，赵书闪心系受灾群众，第一时间行动起来。他带领公司团队紧急调配资源，捐赠大量食品、饮用水、生活日用品以及救灾设备等物资，并组织车辆及时运往受灾地区，为受灾群众送去生活保障与温暖，在抗洪救灾及灾后重建工作中贡献了砀山退役军人的力量。

此外，赵书闪还长期关注儿童健康成长问题，2024年2月向儿童康复机构捐款捐物。助力他们更好地恢复健康，重新拥抱美好的生活，以实际行动传递爱心，为社会弱势群体带来希望。2024年9月，砀山县慈善总会组织的“慈善一日捐”活动中，赵书闪捐款1000元，用来展现对慈善事业的关心和支持。他热心公益的善举也赢得了社会各界的广泛赞誉。

赵书闪凭借丰富管理经验、卓越领导才能以及对行业发展趋势的精准把握，带领砀山县通达运输有限公司在激烈市场竞争中脱颖而出，企业规模不断发展壮大，为当地经济发展做出积极贡献。未来，他将继续秉持创新、进取精神，用自己的实际行动诠释退役军人的责任与担当，带领公司迈向更高发展台阶，为运输行业发展注入新活力，续写事业辉煌的新篇章。（张建军）