在合肥经开区莲花中心朝霞社区绿苑小区，每晚7点，温暖的灯光与手电光束交相辉映，成为夜幕下一道独特的风景线。这是“银龄伙伴”志愿服务队的例行巡查——志愿者们通过观察独居老人家中是否准时亮灯，默默守护着他们的安全。一盏“明灯”，成为基层养老服务的又一暖心实践。

“以老助老”，破解养老新难题

绿苑小区是一个典型的老龄化社区，880户居民中60岁以上老人占比高达70%，其中80岁以上高龄老人100余人，独居老人30余人。朝霞社区网格员在日常走访中发现，这些独居老人普遍面临着“出门一把锁，进门一盏灯”的孤独生活状态，突发疾病无人知晓、精神空虚缺乏慰藉等问题尤为突出。

与此同时，小区里退休的低龄老人群体，大多身体健康，热心公益，渴望为社区贡献力量。为将这一人力资源转化为服务力量，为独居高龄老人提供有效帮助，“银龄伙伴”志愿服务队应运而生，以“亮灯”行动这一简单且巧妙的“以老助老”模式，为独居高龄老人筑起坚实的安全防线。

从“亮灯”到“暖心”：基层治理的温情延伸

在“亮灯”行动启动前，朝霞社区携手“银龄伙伴”志愿服务队开展了细致的摸底工作。志愿者们逐户走访小区的每一位独居高龄老人，详细询问老人的健康状况、日常活动规律、子女联系方式等信息，并按照年龄段、健康状况、子女情况等进行分类归档，建立起完善的老年人信息库，为后续的“亮灯”行动及其他助老服务提供了精准依据。

根据摸底，志愿者们与独居高龄老人进行科学结对。通过建立“N对1”“N对N”帮扶机制，确保每一位老人都能得到充分关注。志愿者与老人之间建立起紧密的联系，如同家人一般，随时关心着老人的生活状况。

“亮灯”行动的核心在于通过观察老人家中的亮灯情况，了解老人的安全状况。每晚7时左右，志愿者逐一查看独居老人家庭的灯光是否正常亮起，如果灯光未亮，则立即通过电话联系老人；若电话无人接听，志愿者将迅速上门查看情况。透过窗外的点点灯光，感知独居老人日常生活是否正常，这种方式既尊重了老人的隐私，又能及时发现潜在问题，守护老人的安全。

一次巡查中，项目负责人“亭姐”发现结对的张奶奶家中灯光未亮，且多次拨打张奶奶的电话都无人接听。亭姐立刻意识到情况不妙，急忙赶到张奶奶家。敲门无人应答后，他联系张奶奶子女及物业打开房门，发现老人因摔倒昏迷在卫生间，由于送医及时，张奶奶转危为安。事后，张奶奶的子女对志愿者和社区的及时救助感激不已。

从“一盏灯”到“满天星”：照亮晚年幸福路

“亮灯”行动的火种自点燃后，越来越多的志愿者加入进来，从最初的几个人发展到至约15人，其中不乏退休教师、医生和热心居民，形成了一张跨行业的助老服务网络，覆盖独居老人约20户。

“亮灯”行动的辐射效应远不止于安全守护，也将服务拓展到更多领域，让光芒照亮更多老人的晚年生活。在定期巡查中，志愿者们发现许多老人因孤独而情绪低落，便自发组织起“茶话会”“银龄课堂”等活动，让独居老人的生活从“保平安”迈向“有温度”。社区凝聚力也随之增强，邻里之间从“点头之交”变为“守望相助”。正如志愿者朱阿姨所说：“我们点亮的不只是灯，更是人心。”

一盏灯，照亮的是独居老人的平安；满天星，汇聚的是整个社会的温情，更折射出基层治理的温度与智慧。未来，莲花中心朝霞社区将让“独居不孤独”成为每个老人的生活常态。愿每一盏灯下，都有守护的目光；每一次亮起，都是希望的延续。（张殷）