在合肥经开区高刘街道，一辆辆贴有“志愿100”标识的私家车穿梭于大街小巷，成为连接孤寡老人、残障人士与医院的“生命线”。这支由党员和热心居民组成的公益车队，用滚动的车轮与无私的奉献，为困难群体打通出行“最后一公里”，让“家门口”的志愿服务温暖人心。

“以车助人”，破解出行看病难题

高刘街道地处合肥西北，距市中心约35公里，辖区内有大量留守老人和困难群众。面对“看病难、出行难”的困境，2022年9月，高刘街道成立“志愿100”公益车队，首批22名志愿者迅速响应，用私家车为孤寡老人、残障人士提供免费送医陪诊服务。截至目前，车队累计出车185次，惠及200余人次。

“许多老人不会用手机，生病时连车都叫不到。我们想用最直接的方式，帮他们解决难题。”车队队长王超说。从定期透析的尿毒症患者到突发心梗的居民，从深夜晚归的学生到大小便失禁的高龄老人，车轮滚过的每一公里，都承载着志愿者对生命的敬畏与担当。

从“预约”到“应急”：服务模式的温情延伸

公益车队创新推出“预约+应急”双模式服务：

日常预约：居民通过电话或微信下单，车队“派单”后，志愿者就近接单，提供安全出行服务。

紧急响应：24小时待命的“亲情号码”成为生命热线。独居老人的手机中，“2号键”直拨社区书记，“3号键”直达包联志愿者，确保紧急情况“一键求助，即刻响应”。

一次深夜，82岁的王先华老人高烧昏迷，卫生院建议转院。儿媳情急下拨通车队电话，队员张诗秀毫不犹豫驱车赶往。途中老人失禁，车厢内气味刺鼻，她却坚持疾驰：“救人要紧！”最终，老人因送医及时转危为安。

“一辆车”到“满天星”：志愿精神照亮社区

如今，“志愿100”公益车队已从22人壮大为一支跨行业、全时响应的队伍，先后荣获合肥市“微光成炬 善治庐州”微公益创投三等奖、经开区“优秀志愿服务项目”等荣誉。队员刘自建、张诗秀等人更被评为区级优秀志愿者。

“我们送的不是一趟车，而是一份心安。”志愿者金平感慨。车轮滚动的轨迹，串联起独居老人的期盼、病患家属的感激、深夜归人的安心，更折射出基层治理的温度与智慧。未来，高刘街道将继续以车轮为纽带，让“困难不无助”成为每个居民的生活底气。愿每一次出发，都承载希望；每一程陪伴，皆温暖人心。