近日，合肥高新区长宁中心南岗社区党委聚焦老年群体“急难愁盼”，创新推出暖心 “1 号键” 服务，以科技赋能养老关怀，用温情织密安全网络，为辖区特殊老年群体托起稳稳的幸福。

社区党委以 “邻里相亲、守望相助” 为宗旨，整合红色小管家、党员、热心居民及物业多方力量，组建 “邻里守望” 志愿服务队。针对辖区高龄独居、空巢、大病等特殊老年群体，支部书记带队逐户上门，为老人手机设置快捷拨号 “1 号键”。按下 “1 号键”，老人能一键直连社区工作人员，且工作人员现场指导操作，确保紧急时刻社区能快速响应，为老人的安全保驾护航。

“1 号键”不仅是应急保障，更是长效关怀的起点。服务队建立常态化关怀机制，定期入户走访，动态收集老人需求，更新联络信息并优化服务流程。志愿者们陪老年人唠家常、问冷暖，了解生活难题，及时排忧解难，将 “键对键” 即时响应与 “面对面” 温情陪伴紧密结合。目前，首批 3 名独居老人已完成 “1 号键” 设置。

这一科技微举措，不仅筑牢了老年群体的安全守护网，更通过持续化走访，让邻里温情融入日常生活。下一步，南岗社区将持续推广暖心 “1 号键” 服务，让更多老年群体受益，使 “小服务” 成为养老保障的 “大支撑”，绘就“老有所依、老有所安”的幸福画卷。