退役老兵向新市镇服务站工作人员咨询优抚优待政策

今年以来，马鞍山市博望区退役军人事务局持续做好各类优待抚恤工作，依法维护优抚对象合法权益，帮助解决优抚对象实际问题，扎实推进优抚对象服务保障工作。

政策落实到位。印发《2025年博望区退役军人事务局工作要点》，紧紧围绕《中华人民共和国退役军人保障法》开展工作，确保退役军人各类保障政策落实落地。截至目前，为优抚对象发放优抚金和生活补助金共451.89万元，完成1450名享受国家定期抚恤补助的退役军人信息采集更新工作。

退役军人事务局工作人员向退役军人解释就业创业政策

权益维护到位。该区结合常态化走访慰问、建档立卡、优待证办理等工作，精准梳理排查各类退役军人利益诉求。通过审核，新增符合条件的优抚对象6人。在退役军人服务中心（站）建立“法律服务工作站”，为退役军人提供方便、快捷的法律援助服务，切实保障退役军人合法权益。

服务精准到位。博望区1个退役军人服务中心，3个镇级服务站和43个村级服务站实现全覆盖，推广“只进一次门”“最多跑一次”服务模式，推动退役军人思想政治、就业安置、拥军优属、权益维护、帮扶解困等各项工作水平；建立退役军人和其他优抚对象的常态化联系服务工作机制，印制发放退役军人联系卡，发放政策宣传手册等，扩大政策知晓度，增强办事流程透明度；在税务大厅开启退役军人办税绿色通道，做到服务保障“零距离”，极大地方便了退役军人。

退役军人事务局工作人员走访慰问在乡复员军人

下一步，博望区退役军人事务系统将积极提升业务水平，提高服务质量，严格落实好各项优抚政策，全力营造关心关爱退役军人的浓厚氛围，真正做到把服务送到退役军人心坎上。