为切实解决辖区住宅小区老旧电梯故障频发问题，赭山街道积极响应上级补贴政策，以“安全为先、便民为本”为原则，通过政策宣传、民意协商、分类实施等举措，全力推动凤凰花园、师大公寓、浩成天都等3个小区28部电梯更新改造工作，目前项目进展顺利，成效显著。

政策宣传全覆盖，激发居民参与热情。通过社区公告栏、业主微信群、入户走访等“立体化”宣传方式，详细解读电梯改造补贴政策，重点说明申请流程、资金分摊比例及技术标准，解答居民咨询疑问100余人次，有效消除群众顾虑，推动改造意愿达成一致。

民意协商破难题，凝聚改造最大共识。创新采用“线上问卷+线下座谈”模式广泛征集意见：全面覆盖800余户居民开展需求调研，线下召开5场居民协调会，针对性解决低层住户费用分摊、施工时段优化等争议问题。通过反复沟通协商，最终确定“按楼层梯度分摊”“错峰施工”等方案，获得业主支持。

示范引领强推进，打造惠民样板工程。坚持“试点先行+分类攻坚”双轨并行：凤凰花园小区率先完成招标并签订合同，形成可复制的“申请-招标-监管”全流程经验；针对各小区电梯老化程度差异，优先改造故障率超60%的12部“高危电梯”，将平均工期压缩至25天，最大限度减少对居民生活影响。目前师大公寓、浩成天都已完工交付，凤凰花园9台已完工，另7台正在验收中，惠及居民860余户。

下一步，赭山街道将持续跟进施工质量监督及验收工作，切实将民生工程办成“民心工程”。