近日，合肥蜀山经济技术开发区蜀麓苑社区辖区因突发停电导致一起电梯困人事件。一位居民因在被困过程中造成身体不适并就医，在医疗费用赔偿上，被困居民与物业产生了争议。

事件发生后，蜀麓苑社区高度重视，迅速联合开发区司法办工作人员及物业，多次主动上门，与居民进行面对面协商沟通，耐心倾听居民诉求，从情理和法律角度出发，向居民解释相关责任界定和赔偿标准；同时，也积极与物业协调，督促物业正视问题，承担应有的责任，经过多方努力，最终达成一致，顺利解决纠纷问题。

此次纠纷的妥善解决，充分运用了矛盾调解工作办法，不仅维护了居民的合法权益，也为小区的和谐稳定奠定了坚实基础。（朱翔）