她,此生未着绿军装,却有一腔拥军情。她就是安徽徽味千家餐饮有限责任公司董事长朱晓丽女士。5年来,朱晓丽胸怀对退役军人的尊崇,用一腔赤诚之心,感恩回报社会,关爱有困难的退役军人,书写新时代创业路上“巾帼不让须眉”的风采。
20年打工路:收获满满
今年44岁的朱晓丽,是铜陵市义安区老洲乡中心村人,大专毕业后的2001年,她来到铜陵联达酒店打工,从最初的酒店前台收银干起,然后是酒店采购部,逐步晋升为大堂经理,她在联达酒店一干就是20年。
这20年的打磨与历练,对朱晓丽来说收获满满。她虽付出了青春岁月,但收获了丰富的餐饮管理经验与人脉资源,更是收获了爱情并组建了幸福美满的家庭。她说,20年的餐饮打工生涯,不仅增加了家庭的经济收入,而且发现了自己的潜力和能力,更加明确了自己未来发展的目标和方向。让她深刻体会到:人生的道路没有捷径可走,只有付出才能有所收获,尤其是餐饮行业更没有捷径,唯有脚踏实地、以心换心,方能在时代浪潮中站稳脚跟。这些打工经验也为她后来进军餐饮行业打下了坚实基础。
迎风破局创业:挑战自我
2020年春节,一场突如其来的新冠疫情袭击全球。面对新冠疫情给餐饮业带来的巨大挑战,朱晓丽和她的丈夫陈松,却毅然决定退出联达酒店,独立门户迎风破局进军餐饮行业。这时,不少亲朋好友都劝说她这个时候不要冒这个风险,甚至有人说她“疯了”。此时的朱晓丽头脑清醒,她认为,新冠疫情虽说对餐饮行业有很大影响,但疫情过后也会有个复苏期,同时,这也是一次挑战自我、实现自主创业梦想的机遇。在创业初期,她面临着餐饮选址和创办资金两个问题。在餐饮选址上,朱晓丽跑遍了铜陵的大街小巷,最终选定坐落在天井湖畔的五松镇天景庄园南门旁边3000平方米的场地。在创业资金上,她千方百计筹措500万元实行股份制,成立了安徽徽味千家餐饮有限责任公司,她占股份的60%,担任董事长一职。2020年5月,徽味千家餐饮正式开业,朱晓丽心中既兴奋又忐忑,500万元的投资,40名员工的生计,都重重地压在了她柔弱的肩上。
开业后的徽味千家餐饮,朱晓丽将在联达酒店积累的经验,融入到徽味千家餐饮的运营中。在菜品上,她坚持选用本地新鲜食材,结合现代烹饪手法改良传统徽菜;在服务上,她要求每一位员工做到“用心服务每一位顾客”,从迎客到送客,每个环节都反复打磨。酒店开业5年来,她始终抓住餐饮业的三大关键词:坚守品质、拥抱变化、善待员工。无论成本压力多大,朱晓丽始终坚持不使用劣质食材,哪怕利润微薄;面对顾客的反馈,及时调整菜品和服务,引入线上预订、抖音短视频、外卖等新模式,充分展示徽味千家餐饮的美味佳肴;对待员工,她不仅给予合理的薪酬待遇,更注重培养他们的技能和归属感。正是她坚守“以品质立店、以创新兴业、以人心聚业”的创业发展理念,让徽味千家餐饮在激烈的市场竞争中站稳了脚跟,经营得红红火火。她用自己的汗水和坚持,在铜陵餐饮行业上书写着属于自己的传奇。
心怀感恩之心:回报社会
走进朱晓丽的办公室,她给笔者的第一印象是人美心善,举止大方。在采访的开始,笔者就疑惑地问道:“朱董事长,你没有当过兵,为啥要加入铜陵市退役军人就业创业促进会?”朱晓丽笑笑说,“我虽然没有当过兵,但我从小就特别敬仰军人,况且我的父亲是一名退役军人,公司的二股东也是退役军人。所以,在铜陵市退役军人就业创业促进会于2022年7月成立时,我是第一批主动申请加入的,成为会员单位。我的想法是通过加入促进会,胸怀感恩之心,尽我的一点微薄之力,去回报社会,关爱那些有困难的退役老兵。”
加入促进会,就应尽义务。朱晓丽自从加入促进会后,她经营的徽味千家餐饮,对现役军人或退役军人来就餐的,菜金一律实行九折的优惠政策。老洲乡有位退役军人裴某,2009年12月入伍,2011年退役后,精神出现了状况,被鉴定为精神病二级,村里给他申请了低保,一直在家吃药治疗,加上他的父亲胃癌多次住院,家庭生活比较困难,市退役军人就业创业促进会确定裴某为帮扶对象,并落实到她所在的小组。2024年八一建军节前夕,朱晓丽带着800元慰问金,和她的小组成员一道来到裴某的家中看望慰问。在了解裴某的家境情况后,朱晓丽当场表示会持续帮助裴某,并对在场的乡政府工作人员说,如有类似人员她会在自己力所能及的范围内,尽其所能地去关爱帮扶那些有困难的退役军人。”
在关心关爱退役军人的同时,她还不忘回报社会,主动承担起社会责任。在新冠疫情期间,她先后向地方政府、社区和医疗机构捐赠4万余元的物资;每年固定上门慰问辖区两户困难户,每户慰问物资1000元,慰问金500元;不仅如此,还主动参与老旧小区改造工作,2024年,投资4800元将小区的电瓶车充电棚建好,解决了社区的燃眉之急,受到了大家的称赞。
创业路上拥军情、公益捐助显大爱。徽味千家餐饮在朱晓丽的精心经营下,短短5年时间,先后荣获“全市垃圾分类最佳酒店、宾馆”、全市餐饮行业“社会责任”优秀单位、全市优秀餐饮企业等称号,她本人也荣获2024年度“优秀餐饮企业家”称号。
朱晓丽的创业故事,不仅精彩丰富而且比别人多了一层“军”元素,这也让人感觉这位有着军人基因的平凡女性的真挚情怀。(詹敬鹏 汪玉良)
