在当今快节奏、高压力的社会环境下，残疾人这一特殊群体面临着更为严峻的生活挑战。近年来，合肥经开区莲花中心汇林园社区积极践行社会责任，围绕残疾人托养服务开展了一系列细致入微的帮扶工作，并对残疾人托养用户及时进行回访，用实际行动为残疾人及其家庭撑起一片温暖的天空。

精准帮扶解民忧 托起特殊家庭希望

在汇林园小区，有一户特殊的家庭备受社区关注。王某是一名精神二级重度残疾人，自幼与父母生活，因自身身体原因生活无法自理，家庭经济困难，属于低保户。汇林园社居委残联专干在获悉相关情况后，迅速行动，秉持着为人民服务的宗旨，及时帮助王某申请了残疾人托养服务，落实居家安养政策。

托养机构的服务人员用实际行动诠释着责任与担当，他们的日常照料成为王某生活的重要保障。每日准时上门，不仅解决了王某的饮食问题，还让家中环境始终保持整洁舒适。这种贴心的服务，不仅减轻了王某父母的负担，更让王某感受到了社会的温暖和关怀。他们用自己的辛勤付出，让残疾人在熟悉的家庭环境中实现了“居家安养”，为残疾人的生活增添了尊严和希望。

入户访视提质效 以评促改优服务

在托养服务为王某生活提供坚实保障的同时，汇林园社区的关怀从未间断。社区工作人员定期带领志愿者走进王某家中，开展入户访视工作。志愿者们与家属围坐在一起，亲切地唠家常，细致地询问：“最近服务人员有没有按时来？饭菜合不合口味？”他们不仅认真记录托养人员的上门频次和服务态度，更耐心倾听家属的需求与建议。

通过这种“以评促改”的工作模式，社区能够及时了解托养服务中存在的问题，有针对性地督促托养机构改进服务，让托养服务的质量得到持续提升，确保每一项帮扶措施都能真正落到实处，切实满足残疾人及其家庭的需求。

多方联动筑保障 共绘托养新蓝图

残疾人托养服务不仅是一项服务项目，更是一份沉甸甸的社会责任和人文关怀，关系到残疾人的生活质量和每个家庭的幸福安康。汇林园社区高度重视此项工作，将其作为重点任务来抓，积极做好与莲花中心残联的对接工作，通过“政府主导、机构运作、社会参与”的模式，整合各方资源，形成工作合力。

从送餐保洁的日常照料，到入户访视的温情关怀，残疾人托养服务是对一个个家庭困境的有效纾解，更是社会文明进步的生动体现。它让我们看到，当政策的暖阳与社会的善意相互交织，就能为残障群体筑起遮风挡雨的温暖港湾。

未来，随着托养服务体系的不断完善，汇林园社区将继续携手各方力量，不断提升托养服务水平，让更多的残障家庭在温暖中重燃对生活的希望，让每一个生命都能在阳光下绽放出绚丽的光彩，共同谱写社会文明进步的新篇章。（李伟）