今年以来，枞阳县枞阳镇人大始终聚焦铜陵市30项民生实事项目建设工作，引导辖区内各级人大代表积极履行代表职责，充分发挥密切联系群众优势，当好“三员”，助推民生实事落地见效，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。　　

倾听民声，当好民意“传声筒”。为使民生实事项目最大限度地体现民意，每年年初，枞阳镇人大组织人大代表通过进联络站接待群众、走访联系群众、开展座谈交流、集中调研等形式，广泛征求人民群众的意见建议，使民生实事项目更接地气、更合民意。全镇各级人大代表化身志愿网格员，实时反馈自己发现、群众反映的美丽乡村建设、人居环境整治、农村改厕治理等民生问题，借助网格大数据中心转办机制，力促问题及时解决。在走访选民群众时，代表们始终把关乎群众切身利益的事情作为头等问题来看，在察民情访民意的同时，注重收集群众意见建议，及时向镇村两级反映群众心声，转办群众反映的急需解决的实事、难事，当好“发声员”、传话筒，助力办好民生实事暖民心项目。

严格监督，把稳项目“质量关”。民生实事，重在落实。枞阳县枞阳镇人大始终把民生实事监督作为切入点，有针对性地运用集中监督、实地调研等形式，组织人大代表到镇老年学校、老年食堂、养老中心等民生实事项目点开展视察调研。代表们始终将关注民生、保障民生、改善民生作为履行代表职责工作的重要内容，倾心解决群众关心的热点难点问题。积极履职尽责，当好“监督员”，确保各项民生实事项目扎实、高效推进，助推一件件民生实事落地开花，不断解决群众的“烦心事”。

化解矛盾，充当纠纷“调解员”。民有所呼，我有所应。自各项民生实事项目实施以来，枞阳县枞阳镇各级人大代表主动作为，投身一线，开展宣传、矛盾排查和调处工作。针对民生实事项目施工环境复杂，涉及人员众多，群众矛盾纠纷时有发生等潜在的不稳定因素，主动提前介入，加强矛盾纠纷预测和反应。对排查发现的矛盾纠纷及时组织调解，就地进行化解，切实做到“大事化小、小事化了”，推动民生实事项目有序推进。今年来，在协助推进少数村居“老旧小区改造”民生工程实施过程中，代表们发现部分居民与施工方存在矛盾纠纷。随即主动到居民家中了解情况，耐心向居民讲解“老旧小区改造”的重要性和意义，经过代表调解，双方就“老旧小区改造”相关问题达成一致意见。目前，枞阳县枞阳镇各“老旧小区改造”民生工程项目正在有序推进。

下一步，枞阳县枞阳镇人大将继续坚持以人民为中心的发展思想，持续关注民生实事项目的后续进展。通过组织代表开展调研、视察等活动，加强对项目实施情况的跟踪监督，督促有关部门及时解决项目推进过程中出现的问题。同时，进一步畅通民意反映渠道，广泛收集群众意见建议，为项目的优化和完善提供参考依据。用心用情把每一项民生实事做实办好，确保每一项民生承诺都能如期兑现，每一项民生实事都能经得起时间和群众的检验，让人民群众的生活更加美好。（方新）