2025年6月25日上午，五里墩街道青阳路社区联合街道城市管理部，针对锦苑小区的一起邻里纠纷开展现场调解，通过实地勘查与耐心协商，成功化解因雨棚搭建引发的矛盾，维护了社区和谐氛围。

据了解，此次纠纷源于一楼租户为防雨防晒，在阳台外搭建了延伸式雨棚。然而，二楼住户投诉表示，一楼的雨棚高度过高，导致其晾晒被子等大件衣物时较为困难，且雨天时雨滴敲击棚顶产生较大噪音，严重影响了日常生活。双方多次自行沟通未果，矛盾逐渐升级，最终向社区寻求帮助。

接到投诉后，青阳路社区迅速响应，联合街道城市管理部工作人员组成调解小组，于25日上午前往现场勘查。经实地查看，调解小组确认雨棚高度超出合理范围，且棚顶材质未采取降噪措施。工作人员随即组织双方当事人进行面对面协商，一方面向一楼租户普及城市管理相关规定，明确雨棚搭建的合规标准；另一方面倾听二楼住户诉求，引导双方换位思考。

经过近一小时的沟通，调解小组提出解决方案：一楼租户同意将雨棚高度降低至合规标准，并在棚顶铺设吸音棉等降噪材料，最大限度减少对二楼住户的影响。最终双方达成和解，纠纷妥善解决。

此次调解不仅解决了居民的实际问题，也为社区治理提供了有益经验。未来，社区将继续加强邻里矛盾排查，通过普法宣传、案例警示等方式提升居民法治意识，同时畅通投诉渠道，确保“小事不出社区、矛盾就地化解”，以实际行动践行“枫桥经验”，让矛盾化解在基层，为构建和谐社区注入新活力。（张雨辰）