在合肥市蜀山区荷叶地街道嘉和苑社区，一个关于“窗帘”的无声约定，正悄然温暖着高龄、独居、失能等特殊老人的心。面对辖区近1.1万人口中占比显著的老年群体，尤其是那些子女因工作、生活或远居外地而难以常伴左右的老人，社区深知他们渴望的不仅是物质帮扶，更是那份“有人惦记、有人关怀”的安全感与归属感。

社企联动送关怀

6月27日上午，嘉和苑社区联合街道营商服务部、社区建设部及辖区爱心企业合肥高品家政服务有限公司，共同深入多位高龄、独居老人家中，持续开展“窗帘之约”关爱行动，为老人们送去温暖与关怀。活动中，志愿者不仅为老人们送上了米、面等生活必需慰问品，更贴心地提供了专业的家政清洁服务，帮助老人整理家居环境。擦净蒙尘的窗户、整理杂物的角落、清洁厨房灶台……年轻的身影在老人家中忙碌穿梭，沉寂的居室重焕整洁与生机。社区通过部门与爱心企业的多元联动、资源整合，将物资帮扶与生活照料相结合，切实解决了老年群体的部分实际困难，将关怀精准送到老人身边，不断提升他们的幸福感与安全感，让“小行动”汇聚成社区关爱的“大暖流”。

“平安打卡”护安康

伴随着清晨的微光，嘉和苑社区居民活动中心传来许多生动的声音，庐剧演唱声、羽毛球拍挥舞声、孩童的笑声、老年人的闲谈声，交织成一幅多姿多彩的生活画卷。这里也成为部分行动便利、喜欢听戏、打牌的高龄孤寡老人每日风雨无阻相约共度闲暇时光，共话家长里短的地方。志愿者在随身携带的名册上画下一个对勾，代表老人“打卡报到”。若是发现谁家老人有几天没来，志愿者会通过询问街坊邻居或电话联系子女，确定老人是生病住院还是被孩子接去养老，在名册内详细备注。“平安打卡”行动持续开展着，志愿者们用自己的小本子无声地守护着老人们的安全。

便民服务暖人心

为进一步探索“窗帘之约”基层治理模式，将社区关怀融入居民需求，嘉和苑社区定期开展义诊义剪便民服务，为辖区高龄老人提供免费理发看诊服务。伴随着理发剪的“咔嚓”声，花白的头发变得清爽利落；血压计稳稳缠绕手臂，医护人员耐心询问着老人的健康状况，给予专业的健康指导和用药提醒。

以“窗帘之约”为支点，撬动多元力量参与助老服务。企业提供物资保障，街道部门协调资源，社区组织精准落实，志愿者积极参与——这种协同模式，让关怀真正落在老人最需要的地方。嘉和苑社区的“窗帘之约”，以润物无声的坚持，让高龄与独居不再意味着孤独无依。当每一份微小的关注汇聚成光，社区便为这些特殊老人悄然推开了一扇看得见温暖、触得到安全的心灵之窗。这无声的约定，正成为社区托起幸福晚霞最温柔而有力的臂膀。