7月1日至3日，淮北师范大学“脚踏实地追梦队”大学生暑期实践团走进濉溪镇，聚焦“濉时e办”信息化治理平台开展深度调研，以多元实践探索基层服务创新路径，为民生服务提质增效注入青春动能。

多维调研，解码智治“密钥”。实践团队以“沉浸式+互动式”调研模式，全面解锁濉溪镇基层治理“智治”密码。团队成员走进“濉时e办”服务中心，对话平台核心负责人，深入了解平台从搭建到迭代的全流程，挖掘其在政务服务集成、数据共享应用等方面的创新实践；通过可视化大屏演示与讲解，直观感受平台如何依托大数据实现群众诉求实时响应、政务流程智能调度；同时，深入社区、商户及居民家中，以问卷调研与面对面访谈结合的形式，收集群众的真实反馈，为调研成果及平台优化提供一线依据。

民生宣讲，架起服务“桥梁”。为提升“濉时e办”惠民实效，团队化身“政策宣讲员”，开展民生实事需求解决渠道专题宣讲。成员们用图文并茂的课件、简单易懂的教例，向群众详细解读多种反映民生实事需求的解决渠道，现场演示实名认证、业务预约等操作步骤。通过耐心指导使用方法、手把手教授申报流程，切实打通政务服务“最后一公里”，让信息化成果惠及更多居民。

校地携手，共绘发展新篇。此次暑期实践活动不仅是高校学子将理论知识转化为实践动能的生动课堂，也是体验基层治理复杂性和信息化转型重要性的生动实践。濉溪镇将深化与高校的协作，持续推动“濉时e办”智慧平台迭代升级，以信息化赋能民生服务，书写基层治理现代化的新篇章。（林征）