电梯安全直接关系到社区居民的日常出行安全与生命财产保障，是街道及社区管理工作中不可忽视的重点领域。尤其在近期气温持续攀升的情况下，电梯运行面临诸多潜在风险。基于此，芜湖三山经开区龙湖街道碧桂园社区围绕电梯安全开展了多维度工作。

双线联动：促成快速救援。7月11日，碧桂园社区发生一起电梯困人突发事件。被困人员通过电梯内置报警装置及时发出求救信号，为后续救援争取了宝贵时间。社区依托“电梯报警+社区反馈”双线联系机制，在接收求救信号后，第一时间同步联络电梯维保单位与物业维修值班人员。电梯维保单位及物业维修值班人员迅速响应，携带专业工具赶赴现场，严格遵循救援规范操作，仅用8分钟便成功解救被困人员，充分彰显了应急联动机制的高效性。

电梯维护：针对性措施应对高温挑战。受初始设计未配备降温设施的影响，夏日高温环境易导致电梯运行过热，增加故障发生率，给居民乘梯安全带来隐患。为保障电梯安全运行，物业维保部门采取了双重措施：一是增加通风设施，在电梯机房、轿厢等关键位置安装大功率排风扇，提升空气流通效率以降低温度；二是强化值班响应，实行24小时专人监控电梯运行状态，确保异常情况能被及时处理，全方位保障居民乘梯安全。

社区检查，多维度举措筑牢安全防线。社区以居民安全为首要原则，结合季节特点发布针对性安全提示：夏季高温时，提醒居民遇困保持冷静、勿强行扒门；冬季严寒时，告知居民避免超载、留意电梯门因结冰可能出现的故障。社区工作人员联合物业人员开展定期巡查，重点检查电梯运行状态、轿厢设施完好度、电梯门开关顺畅性等内容。对巡查中发现的异常情况（如运行异响、照明损坏等），立即记录并反馈至维保单位，从源头防范故障风险。针对排查出的电梯故障，社区迅速协调维保单位进行维修，同时，加强与维保单位的沟通，及时向居民反馈维修进度，做好解释工作，减少故障对居民生活的影响。

社区将进一步健全电梯安全管理机制，深化与维保单位、物业的协作；持续提升应急救援能力与电梯维护水平；加大电梯安全知识宣传力度，增强居民安全乘梯与文明乘梯意识，共同打造安全、和谐的社区乘梯环境。（姚培培）