近日，芜湖市镜湖区弋矶山街道荷塘社区成功调解了一起邻里纠纷，通过耐心沟通与多方协调，促成双方达成和解，避免了矛盾升级，赢得了居民的一致好评。

据了解，纠纷起因于团结三村小区两户居民因楼道杂物堆放问题产生分歧，双方多次协商未果，矛盾逐渐激化。社区调解员经过走访后，第一时间联合网格员、物业组成调解小组，分别了解双方诉求，采取“背对背+面对面”相结合的方式开展调解。  

调解过程中，调解员以“远亲不如近邻”为切入点，从情理和法理两方面耐心劝导，动之以情晓之以理，同时提出合理化建议。最终，双方签署调解协议，握手言和，承诺互相体谅，共同维护和谐的居住环境。  

社区负责人表示，社区始终秉持“小事不出楼栋，矛盾不出社区”的原则，今年以来已成功调解纠纷20余起。未来将持续深化“枫桥经验”，通过“调解+普法”“调解+网格”模式，将矛盾化解在萌芽状态，筑牢社区和谐基石。（汪纪文）