近日，合肥市蜀山区西园街道美虹社区接到居民反映，金域华府小区景观池存在安全隐患，引发居民担忧。社区高度重视，第一时间组织网格员、物业及相关部门工作人员赶赴现场查看，并迅速启动整改方案，以实际行动践行“为民办实事”的服务理念。

据悉，居民反映小区景观池周边缺乏防护设施，池水深浅未明确标识，且夏季水质浑浊易滋生蚊虫，存在儿童溺水及卫生隐患。接到反馈后，美虹社区工作人员立即前往现场，联合小区物业负责人，对景观池及周边环境进行全面排查。经核实，该景观池确实存在护栏缺失、水深警示标识模糊、池底淤积杂物等问题，工作人员当场记录问题清单，并要求物业立即制定整改方案。

“居民安全无小事，我们必须把隐患消除在萌芽状态。”社区将督促物业限时整改，同时组织志愿者开展安全宣传，提升居民防范意识。随后，物业迅速行动，当日便调配人员对景观池加装防护栏杆，并在醒目位置设置水深警示牌；联合第三方清洁机构对池水进行抽排换水、全面消杀，清理池底淤泥与漂浮垃圾。此外，社区还协调消防部门对小区内其他公共设施开展安全隐患排查，形成“发现一处、整治一处、巩固一处”的闭环管理。

为确保长效治理，美虹社区依托“网格化+志愿服务”机制，组织网格员每日巡查景观池及周边区域，建立问题台账实时更新。社区“博爱家园”志愿者服务队同步开展入户宣传，通过发放安全手册、张贴温馨提示等方式，向居民普及儿童防溺水知识及夏季卫生注意事项。投诉居民王女士对处理结果表示满意：“社区行动迅速，现在景观池不仅安全了，环境也清爽多了，我们住得也更安心。”

美虹社区始终以民生需求为导向，通过“三级新时代文明实践体系”整合党建单位、社会组织资源，年均开展义诊、健康讲座等惠民活动超200次。此次景观池投诉的快速处置，正是社区精细化治理的缩影。未来，美虹社区将继续深化“党建引领+志愿服务+网格管理”模式，持续优化人居环境，打造安全、和谐、幸福的“博爱社区”典范。（孙雨静 魏楠）