为全面提升服务保障水平，近日，蒙城县退役军人事务局聚焦“服务体系建设、就业创业、尊崇褒扬、作用发挥”四个关键环节，不断创新工作机制，持续优化服务效能，助推退役军人服务保障工作提档升级。

聚焦服务体系建设，织密全域覆盖“暖心网”。该局全力构建“横向到边、纵向到底”的三级服务体系，打造1个县级、17个乡镇（街道）级和299个村（社区）级全国示范型退役军人服务（中心）站，实现基层服务站规范化运作、精细化管理、多元化服务。推进“一网通办”和“军人退役一件事”建设，实行“一窗式受理、一网式办公、一站式办结”服务模式，退役军人业务平均办结时长由15个工作日压缩至5个工作日，提速65%。同时，常态化开展走访联系活动，利用264余万元困难帮扶资金解决医疗救助、住房保障等急难愁盼问题849件，用“零距离”服务传递党和政府的温暖。

聚焦就业创业赋能，绘就增收致富“新画卷”。该局梳理退役军人就业创业服务事项，印制5万份政策汇编，利用退役军人返乡报到有利时机集中发放，提高政策知晓率。针对退役军人就业创业需求，打出“培训+招聘+扶持”组合拳，联合人力资源和社会保障部门、职业院校开设无人机、叉车、电子商务等热门专业，2021年以来为1424名退役军人提供“订单式”“定向式”技能培训，培训后就业率达92%。同时开展“线上、线下、定向、定岗”等四类招聘活动，五年来举办“春风行动”、庆“八一”、“规上企业”专场、适应性培训专场、苏州园区专场等退役军人（军属）专场招聘会22场，累计9000余人次参与，500余人达成就业意向。此外出台创业扶持政策，累计为107名退役军人办理创业担保、发放贷款2593万元，为541户次军创企业减免税收138余万元。

聚焦尊崇文化弘扬，奏响拥军优属“最强音”。蒙城县以文化浸润厚植崇军氛围，连续4年举办“优秀退役军人”“优秀兵妈妈”“好军嫂”“最美拥军人物”评选表彰活动，涌现出一批先进典型。组建“老兵宣讲团”深入学校、社区开展红色宣讲“六进”活动年均达30场次，受众超3万人次，让榜样力量激励更多退役军人建功新时代。深化社会化拥军体系建设，推动49家企业、商户签订优待协议，推出体检5折、景区免票等优惠项目。发挥烈士纪念设施褒扬英烈、教育后人的作用，2021年以来累计投入资金325余万元高标准完成蒙城烈士陵园、10处县级以下烈士纪念设施等修缮提升工程，打造“沉浸式”红色教育基地，累计组织清明祭扫、烈士纪念日公祭等活动60余场，年均接待参观群众10万余人次，让尊崇之光闪耀蒙城大地。

聚焦老兵作用发挥，书写基层治理“新篇章”。深化退役军人作用发挥示范区建设，选拔培养“兵支书”“兵委员”341人，并将退役军人纳入到村党组织书记后备力量培育储备重点群体中，支持退役军人投身乡村振兴和基层社会治理工作。擦亮“红耀江淮”退役军人志愿服务品牌。按照“1+17+N”模式，组建“红耀江淮”退役军人志愿服务队317支3100余人，4000余名退役军人主动加入困难帮扶、矛盾调解、爱心送考、无偿献血等工作队伍。今年以来，累计开展服务时长3万余小时，服务群众超1万人次，以“迷彩绿”助力“志愿红”。（丁露露）