8月8日，萧县数据资源管理局和萧县检察院举行签约仪式，共同签订《关于建立12345政务服务便民热线联动机制合作协议(试行)》（以下简称《合作协议》），双方以“检察+12345”的创新协同工作模式，通过“信息共享、常态联络、定期会商、严格保密”四维联动，构建起公益保护共建共治共享的全新格局。

《合作协议》规定了合作的法定领域。双方合作为公益诉讼检察“4+10”法定领域，双方明确工作职责，配备专人对接工作，双方密切配合，通过大数据分析，全面、及时、精准掌握人民群众最为关切的公益诉求，推动热点、焦点问题的及时高效解决。

《合作协议》规定了联动的会议形式。由县检察院牵头，视情不定期组织县数据资源局和相关政务服务便民热线办理单位召开公益诉讼工作联席会议，通报相关工作情况，研究、解决群众关心的公共利益保护工作中出现的新形势新情况新问题，联席会议制度将有助于打破部门壁垒，实现跨领域的合作与协调，推动工作高效落实。

《合作协议》规定了办理的重点内容。双方要紧密结合县委的重大决策部署，注重聚焦群众评价不满意、群众反复投诉的案件，县数据局配合县检察院排查提取公益受损问题尚未有效解决的信息数据，从中发现公益诉讼案件线索，聚焦公益保护重点问题，注重以个案办理推动行业和区域相关问题的集中整治。

会上，县数据局和县检察院参会同志围绕落实《合作协议》，就日常工作职能、交流学习提升、各部门协同发力等工作作分别交流发言。

推动群众诉求“办得更实”，是萧县12345热线一直努力的目标，本次联动合作机制试点工作的建立，是萧县在高效办理群众诉求工作的有益探索，在热线工作中引入检察监督力量，推动案件办理形成强大的监督合力，为推动萧县高质量发展提供有力保障。（孙辉）