为切实保障困难职工权益，近日，合肥经开区芙蓉中心海心社区开展2025年困难职工档案年检工作，力求精准帮扶每一位身处困境的职工，将工会的温暖传递到辖区的每一个角落。

在工作开展初期，海心社区通过广泛宣传，提高职工对帮扶政策的知晓率。在企业汇集的中环城CBD各出入口，一张张醒目的海报张贴上墙，详细介绍困难职工帮扶政策；工作人员还向过往职工发放惠工惠企服务手册，耐心讲解政策要点，确保有需要的职工能及时了解帮扶信息，主动寻求帮助。

深入摸排是精准帮扶的关键。社区工作人员走访了大润发等规模较大的企业，与企业人力资源部门沟通，了解企业员工整体情况，重点关注可能存在困难的职工群体。同时，与职工面对面交流，认真听取他们讲述家庭困难情况。在走访过程中，工作人员不仅详细记录职工的困境，还积极安抚职工情绪，让他们感受到来自社区和工会的关心与支持。对于有申报帮扶需求的职工，工作人员悉心指导他们准备申报材料，确保申报过程顺利进行。此外，社区还开展了入户走访调查，实地了解职工家庭生活状况，核实相关信息，为精准帮扶提供可靠依据。

结合金秋助学政策，海心社区积极为困难职工家庭的学子助力。经过仔细筛选和审核，为1位建档家庭申请了金秋助学，帮助困难职工家庭的孩子减轻学业负担，追逐梦想。

截至目前，海心社区已完成了2位相对困难职工的年审工作，确保帮扶对象持续得到精准帮扶。同时，新摸排发现了2位因意外致困的职工家庭，均为因今年突发大病，医疗支出巨大，导致生活陷入困境。社区在了解情况后，迅速启动帮扶程序，协助职工准备困难职工建档材料，争取早日将他们纳入帮扶体系，缓解家庭经济压力。

海心社区将继续秉持为职工服务的宗旨，不断完善困难职工帮扶工作机制，加大帮扶力度，拓宽帮扶渠道，切实为困难职工办实事、解难题，让每一位困难职工都能感受到工会这个“娘家人”的温暖，在困境中看到希望，迈向更好的生活。（许兰兰）