近日，合肥经开区高刘街道南仓村在推进农村土地二轮延包网签工作的过程中，针对部分老年群体在使用智能手机、进行网络操作方面存在实际困难，推出了“上门服务”工作模式。村委会迅速组建了由熟悉政策、操作熟练的年轻干部和网格员组成的专项服务小组，携带相关设备和资料，主动深入村民家中，逐户开展网签工作。

服务小组的工作人员每到一户村民家中，都耐心细致地与村民沟通交流，认真核对家庭户籍人口、原有承包地块位置、面积等关键基础信息，确保信息的准确无误。针对网签所需的电子签名、人脸识别验证等在线操作流程，工作人员更是手把手地指导或直接代为操作，全程协助老人完成。对于村民们提出的关于延包政策、土地权益、后续步骤等各类疑问，工作人员也现场进行了一一解答，力求让每一位村民都清晰明了、心中有数。截至目前，南仓村已顺利完成了全村超过80%农户的土地延包网签手续，真正将服务送到了村民的“家门口”和“心坎上”，切实打通了政策落地和服务群众的“最后一米”。

此次主动上门服务举措，不仅显著提高了土地二轮延包工作的整体效率和签约率，确保了工作进度按计划稳步推进，更重要的是，它以实实在在的行动传递了基层组织的关怀与温度，让村民们，尤其是操作不便的老年群体，深切感受到了基层治理的人性化与精细化。“我们这些上了年纪的人，对这些智能手机、网络操作实在是弄不明白，多亏了村干部们不嫌麻烦，专门跑到家里来帮忙，每一步都讲得清清楚楚，操作得明明白白，我们签得放心，办得更安心！”面对已取得的阶段性成果和村民的认可，南仓村党支部书记表示，下一步将认真总结经验，持续倾听村民需求，进一步优化和细化各项服务举措，提升服务效能，确保全村土地二轮延包这项重点工作能够按时、保质、圆满的完成。（李迎雪）