今年以来，六安市叶集区退役军人局以退役军人工作 “规范化、标准化、信息化” 建设为核心抓手，聚焦基层服务体系提质增效，通过强化指导、优化服务、建强队伍等举措，推动全区退役军人服务保障工作再上新台阶。

夯实三级阵地，推进服务体系规范化。在基层服务阵地建设方面，该局紧扣“三化”建设要求，统筹推进区、乡、村三级服务中心（站）规范化运营。班子成员分片联系乡镇服务站，常态化开展工作指导，帮助基层解决软硬件建设中的实际问题，推动三级服务体系高效运转。

强化业务培训，提升政策落实精准度。为提升业务能力，2025年上半年组织开展区乡两级业务培训2次，围绕优待证办理、政策落实等重点工作进行系统讲解，进一步规范业务流程，提高基层工作人员的服务水平。同时，常态化推进优待证申领制发工作，年初以来已为退役军人及其他优抚对象制发派送优待证 82 张，切实把政策温暖送到优抚对象手中。

激发队伍活力，拓展服务社会新路径。在发挥退役军人作用方面，扎实开展 “红耀江淮”志愿服务活动。夏季以来，应急救援志愿服务队深入学校、社区开展防溺水和急救知识宣传14场次，通过现场讲解、实操演示等方式，累计服务学校师生和群众5000余人，有效提升了群众的安全防范意识。此外，加强“兵支书”“兵委员” 管理与宣传，鼓励他们在乡村振兴、基层治理等领域主动作为。目前全区共有 “兵支书”21人、“兵委员”及其他退役军人基层工作者39人，成为基层发展的重要力量。

下一步，该局将继续深化基层服务体系建设，持续提升服务效能，让退役军人和优抚对象感受到更优质、更便捷的服务。（马晓倩）