秋高气爽迎归雁，真情服务暖人心。近日，随着秋季退役季的到来，萧县退役军人事务局提前谋划、精心部署，在萧县北站设立接待站，以最高礼遇、最实举措迎接一批批载誉归来的退役士兵，帮助他们平稳实现从“军营”到“家乡”的角色转变，切实增强退役军人的荣誉感、归属感和幸福感。

提前部署，织密“暖心服务网”

为确保返乡迎接工作高效有序，萧县退役军人事务局早在一个月前便启动筹备工作。通过与部队、交通部门、属地乡镇（街道）的多方联动，精准掌握秋季返乡士兵的姓名、返乡时间、乘坐班次、家庭住址等关键信息，建立“一人一档”服务台账，实现“底数清、情况明、服务准”。同时，组建由业务骨干、志愿者组成的专项服务团队，提前对接待站点进行布置，配备饮用水、政策宣传手册等物资，用细致筹备筑牢服务根基。

现场迎接，传递“家乡归属感”

“欢迎回家！你们辛苦了！”在萧县北站出站口，萧县退役军人事务局工作人员欢迎每一位退役士兵。接待点前，工作人员递上矿泉水，协助搬运行李，并为他们详细讲解家乡近年来的发展变化和退役军人专属服务政策。“刚下火车就感受到了家乡的温暖，工作人员不仅帮我搬行李，还主动介绍就业创业的优惠政策，让我对未来的生活更有信心了！” 退役士兵小李脸上洋溢着激动的笑容。

强化保障，助力“人生新起航”

为帮助退役士兵更好地融入社会、开启新征程，萧县退役军人事务局积极推进退役军人“一件事”集成办理，围绕“一次告知、一表申请、一窗受理、一网办理、一次办结”的目标，聚焦退役报到、户口登记、社会保险、党团组织关系接续等高频事项，整合形成“一件事”办理事项清单，积极与县委组织部、团县委、县人武部、县公安局、县人社局、县医保局等相关部门进行沟通协调，明确各部门在“一件事”办理中的职责分工、数据流转规则和协同办理机制。着手规划线上办理平台建设方案，实现“一件事”线上申办功能。推动与各部门业务系统的数据共享和接口对接，为实现数据跑路代替群众跑腿创造条件。

“退役不褪色，返乡更有为。我们将始终把退役军人的需求放在心上、把服务抓在手上，用心用情用力做好各项保障工作，让每一位退役士兵都能在家乡的沃土上实现新价值、成就新梦想。”萧县退役军人事务局局长耿广峰表示。下一步，该局还将根据返乡士兵的实际需求，不断完善服务举措，持续提升服务质量，为退役军人打造更加温馨、便捷的 “第二个家”。（王敏）