自首届“弋江邻里情・嘉园共美好”志愿创投活动启动以来，作为弋江嘉园社区“嘉园”邻聚场“建平台・组织成长”板块的核心举措，该项目持续聚焦社区内生力量培育，重点强化“弋”康守护团、“江”畔未来团、“嘉”邻帮帮团及“园”力联防团四支队伍的能力建设。进入中期阶段，通过系统化培训、项目化实践与多元化资源整合，四支队伍已实现从“参与辅助”到“主导治理”的角色升级，在“五社联动”机制支撑下有效释放治理效能，为社区协同发展注入持续动力。

专业赋能：定向培育推动服务能力体系化提升

活动紧扣“建平台・组织成长”主线，立足四支队伍功能定位实施精准培育策略，实现“一队一策”式赋能。

“弋”康守护团（矛盾调解队）通过“调解技巧工作坊”“典型案例复盘”等专题培训，在律师和资深调解员督导下，系统掌握“倾听—共情—法理—协商”结构化调解方法。中期累计成功化解邻里噪音、物业纠纷等12起，切实发挥社区“稳定器”功能。

“江”畔未来团（社区教育队）借助社区资源对接完成课程设计能力提升，实现从被动执行到主动策划的转型。围绕青少年发展需求，自主开发自然探索、人文认知、艺术培养等六大课程模块，服务覆盖超200人次，参与率稳定在90%以上，已成为社区教育服务的重要枢纽。

“嘉”邻帮帮团（志愿服务队）引入项目化管理机制，构建“需求收集—资源匹配—服务实施—反馈优化”运行闭环。开展助老、便民维修、环境整治等志愿服务30余场，协同商户、居民共建“15分钟志愿服务圈”，服务时长突破80小时。

“园”力联防团（社区巡逻队）在社工与民警协同指导下完善“日常巡查—隐患识别—应急处理”工作机制，依托智能巡更设备累计排查并整改消防通道堵塞、高空抛物等隐患23处，有效强化社区安全防控网络。

机制创新：“五社联动”构建协同治理新生态

中期成效充分体现了“五社联动”机制的协同力量。社区居委会不仅组织起四支服务队伍，还主动对接居民需求，明确服务清单；社工全程陪伴成长，为志愿者提供调解技巧、课程设计、活动策划等实用培训；社会组织成功引入基金会和企业支持，为活动开展提供了物资和资金保障；社区志愿者成为服务主力军，累计开展各类服务60余次；慈善资源通过创投资金及时到位，确保志愿服务可持续、有干劲。多方力量拧成一股绳，让居民真切感受到“身边服务多了，邻里关系暖了，社区更安全了”。

治理深化：推动自主赋能，共建可持续社区新生态

随着四支队伍服务能力显著提升，志愿创投活动已进入深化实践阶段。下一步将重点推动队伍自主运营与治理参与，通过支持开展小型创投项目、参与居民议事会协商等方式，在停车管理、环境改造等社区事务中发挥实质作用。还将为每支队伍建立成长档案，按需匹配资源，并完善志愿服务积分兑换和表彰机制，激发居民持续参与热情，逐步实现从“接受赋能”到“自主赋能”的转变，共同营造宜居、互助、美好的社区生活。

弋江嘉园社区负责人表示，志愿创投活动核心目标是推动社区力量“站得出、接得住、做得稳”。在“五社联动”机制下，四支队伍已成为治理关键支点，未来将继续整合资源、优化服务。本次活动从矛盾调解、社区教育到邻里互助、安全守护，以扎实成效探索出“培育组织—落地服务—深化治理”的可持续路径，成为“五社联动”共建美好家园的生动实践。