“感谢老兵工作室给予法律援助，让我感受到来自‘娘’家的温暖！”日前，退役老兵王某拿着１６７５０元交通事故赔偿款，激动地向天长市退役军人事务局老兵工作室工作人员表达谢意。这起困扰他多日的维权难题，终于在“娘家人”的帮助下圆满解决。

今年７月２２日，王某的家属驾驶二轮电动车正常行驶时，被一辆工程车撞伤。交管部门认定，王某家属不负事故责任，但因肇事方车辆投保的保险公司为小型机构，未在当地设立办公场所，赔偿事宜迟迟未能推进。王某多次与肇事方、保险公司沟通调解，均无果而终，此事成了他的一块“心病”。

８月２５日，年过七旬的王某手持《退伍证》，颤巍巍地走进天长市退役军人事务局老兵工作室求助。工作人员耐心倾听后，现场查阅相关材料，确认其符合法律援助条件，当即启动法律援助绿色通道，并第一时间电话联系涉事保险公司地区分公司负责人，介入推动问题解决。

处理过程中，保险公司对医疗费关联性、误工期等赔偿费用提出诸多质疑，要求出具相关证明。但王某家属因超龄已被用工企业辞退，企业负责人怕受连累，拒不配合出具相关证明，导致家属误工期与交通事故的因果关系难以客观判断，协商一度陷入僵局。

为打破困局，老兵工作室负责人多次组织双方调解，引导双方围绕理赔金额的合理性充分表达意见，促使最终双方达成一致意见。日前，涉事保险公司已将１６７５０元赔偿款全额付清，这起交通事故理赔纠纷就此解决。（闵卫东）