近年来，蚌埠市退役军人事务局始终秉持党建引领理念，创新构建以效能建设为主线，以“三化”建设为支点，以作风建设为重点，以品牌建设为要点的“三点一线”工作框架，大力加强效能建设，聚焦“服务好不好、效率高不高、退役军人满不满意”等关键问题精准发力，成效斐然。连续三年在全省退役军人工作考核中并列第一，连续两年在市人大常委会对市政府工作部门年度工作测评中位列全市第三。

以“三化”建设为支点稳固基层工作底盘

基层作为退役军人工作的“最后一公里”，其重要性不言而喻。蚌埠市退役军人事务局以“规范化、标准化、信息化”建设为有力支点，筑牢基层阵地根基，为效能建设筑牢坚实基础，确保工作长效开展。

该局全面整合归纳基层服务中心（站）服务清单与思想政治工作任务清单，将退役军人保障相关工作职责明确纳入乡镇（街道）基本履职事项，实现服务事项清单化管理，让工作有章可循。同时，制定退役军人待安置期间教育管理办法、退役士兵安置操作规程、军休服务管理工作手册等5个工作规范，以完善的制度保障工作精准高效推进。

在信息化建设方面，动态更新建档立卡信息，积极打通与公安、人社等部门的数据壁垒，推进军人退役“一件事”网上联办。今年上半年，已成功为1069名退役军人网上办结线上服务，真正实现“数据多跑路、服务对象少跑腿”，极大提升了服务效率与质量。

以作风建设为重点激发干事创业活力

效能提升，关键在人。蚌埠市退役军人事务局将作风建设作为重点，全力锤炼干部队伍，激发干事创业的蓬勃活力。

今年以来，该局在局系统内开展效能检查13次，修订局效能建设方案，在平时考核中着重测评服务效能与作风建设，树立“干好干坏不一样”的鲜明导向，激励干部积极作为。秉持“一群人、一件事、一条心、一起干”的“四个一”理念，建立重大任务专班工作制、“局长接访直通车”机制、“科室研判分层推动”机制，成功解决6个重难点历史遗留问题，有效提升工作执行力与问题解决能力。

此外，连续6年开展业务练兵大比武，组织季度职业技能竞赛暨业务培训，举办“为军文化大讲堂”23场，编发《他山之石》90余期，建立政策业务研讨制度，引导干部职工在学习研究的状态下开展工作，不断提升干部业务水平与综合素质。

以品牌建设为要点擦亮退役军人工作标识

品牌是效能建设的“加分项”。蚌埠市退役军人事务局坚持党建引领，精心打造“戎耀珠城”党建品牌，为效能建设增添亮丽色彩。

在思政教育领域，打造“珠城戎育”思政品牌，常态化开展教育活动。举办军休干部荣誉疗养、自主择业军转干部专题培训，成立红色宣讲团开展“五进”宣讲70余场，引导退役军人“离军不离党、退伍不褪色”，传承红色基因。

就业服务方面，打造“珠城戎有归”就业品牌，搭建培训与求职平台。今年已为300余名退役士兵提供技能培训，帮助440余人实现就业，助力退役军人顺利融入社会。

双拥工作领域，打造“珠城戎合+”双拥品牌，创新军地“五双工程”共建模式。开展151场拥军活动，吸纳130家企业（门店）加入社会化拥军行列，建成全省首个“军嫂之家”，组建军供志愿服务队，受到省退役军人事务厅的高度肯定。

褒扬纪念方面，打造“珠城戎耀红”褒扬品牌，组织“清明祭英烈”等“六个一”活动，吸引全市约10万人参与。同时，拓展红色资源利用，参与打卡红色蚌埠活动，举办“山河映忠魂”英烈讲解员大赛，吸纳青年与少先队员加入志愿讲解队伍，传承英烈精神。

市退役军人事务局相关负责人表示，未来将持续深化“三点一线”工作框架，以更高标准推进效能建设，用更实举措服务退役军人，为退役军人事业高质量发展贡献更大力量。（谢勋章 王慧）