９月２６日下午，萧县龙河街道龙湖社区退役军人欧林宏和老伴专程到龙河街道退役军人服务站，将一面写有“情系老兵办实事　服务周到暖人心”的锦旗送到工作人员手中，以朴素而真挚的方式，感谢服务站长期以来为他及辖区老兵提供的贴心服务。

据了解，欧林宏在生活中曾面临政策咨询、生活帮扶等需求，龙河街道退役军人服务站工作人员得知后，主动对接、耐心解答，不仅细致讲解退役军人相关优抚政策，还积极协调资源为其解决实际困难，用高效、暖心的服务让他切实感受到关怀。“从政策解读到问题解决，服务站的同志始终耐心又负责，把我们老兵的事当成自己的事办，这面锦旗是我发自内心的感谢。”欧林宏说道。

龙河街道退役军人服务站负责人表示，锦旗既是肯定也是鞭策，未来将持续聚焦退役军人“急难愁盼”，不断优化服务流程、提升服务质量，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，让“军爱民、民拥军”的鱼水情谊更加深厚。（郭中华）