“李老板,燃气软管需要定期检查更换。另外,这是最新的反电诈提醒,凡是自称客服索要验证码的,都要多留个心眼!”近日,在合肥大学的沿街商铺内,网格员小陈一边熟练地使用手机上的新小程序录入消防安全检查结果,一边向商户负责人递上反电诈宣传单以及病媒生物防制知识。这一幕,正是正在推行的“安全双守护”常态化工作的一个缩影。

为全面提升辖区“九小场所”的综合安全免疫力,耕云社居委积极探索“科技+人力”的基层治理新模式,在成功启用“九小场所智慧检查”小程序 的基础上,创新性地将“消防安全检查”与“反电诈知识宣传”两项重点工作有机结合,实现了“一次上门,完成两项核心任务”的高效工作法。
智慧赋能,让安全巡查更“精准”
过去,网格员对“九小场所”进行用气用电安全排查时,依赖纸笔记录,存在效率低、易遗漏、数据统计难等问题。如今,新上线的 “九小场所智慧检查”小程序成为了网格员的“得力助手”。小程序内置专业检查清单,网格员按图索骥、逐项核对,确保检查无死角。现场拍照、勾选点选,检查结果和隐患照片即时上传,生成了电子检查记录,省时省力,信息准确。发现隐患,线上派单、限时整改、系统复核,形成完整的管理闭环,确保每一个安全隐患都被牢牢跟踪、彻底消除。
一岗双责,让安全防线更“牢固”
在利用小程序高效完成专业性安全检查的同时,网格员同步担当起“反电诈宣传员”的职责。面对面宣讲:利用检查间隙,网格员用通俗易懂的语言,结合近期高发的冒充客服、刷单诈骗等真实案例,向商户经营者及员工进行点对点宣传。精准化提示:针对个体工商户容易遇到的“贷款诈骗”、“冒充工商税务”等骗局,进行重点提醒和防范指导。资料全覆盖:确保每一家被检查的商户都能收到最新的反电诈宣传折页,并鼓励商户将宣传材料张贴在店内醒目位置,扩大宣传覆盖面。
“网格员来一次,既帮我们排除了消防安全的风险,又给我们提了个醒,守好了我们的‘钱袋子’,这种形式真的太实在了!”一家便利店老板张先生对这种“一举两得”的上门服务赞不绝口。

小程序承载大责任,网格员传递大关怀。耕云社区正以更智慧、更全面、更贴心的方式,编织着一张坚实的社区安全防护网。(陈慧)



