近日,金寨县退役军人事务局积极探索“五红”退役军人服务模式,以党建引领、红色传承、精准服务为抓手,为退役军人营造“尊崇有温度、关爱有力度、服务有深度”的温馨家园。
筑牢红色阵地,打造“政治引领”示范窗口。县退役军人事务局立足革命老区特色,高标准建设退役军人服务站,融入红色文化元素,设置“红色记忆墙”“英烈事迹展”和“老兵荣誉榜”,营造浓厚尊崇氛围。优化功能布局,设立“一站式”服务窗口、法律援助室、老兵活动中心等,让退役军人办事更便捷、体验更温馨。结合金寨红色资源,常态化开展“红色讲堂”“老兵故事会”等活动,激发退役军人的荣誉感和使命感。
锻造红色队伍,提升“兵至如归”服务效能。县退役军人事务局选优配强服务站专职队伍,推行“1+1+N”工作法(1个服务站核心、1支志愿队伍、N项精准服务),组建“老兵调解队”“红色宣讲团”“就业帮扶组”,形成“部门联动、社会参与”的服务网络。定期开展业务练兵和政策培训,确保工作人员熟知优抚政策、就业创业扶持措施,打造“懂军人、爱军人、服务军人”的专业团队。建立“老兵帮老兵”互助机制,鼓励优秀退役军人参与志愿服务,增强服务黏性和信任度。
创新红色服务,做实“急难愁盼”暖心工程。县退役军人事务局建立动态化、精准化信息台账,对全县退役军人实行“一户一档”管理,通过“线上+线下”走访,及时掌握需求。针对困难退役军人,实施“关爱帮扶”行动,落实医疗救助、住房保障等政策;为就业创业退役军人提供“订单式”技能培训和岗位对接,联动本地企业设立“退役军人优先”岗位;组织“红色研学”“老兵茶话会”等活动,丰富精神文化生活。
传承红色基因,激活“尊崇关爱”社会合力。县退役军人事务局深化双拥共建,联合机关、学校、企业开展“军民同心·红色传承”系列活动,选树“最美退役军人”典型,讲好金寨老兵故事。落实“四尊崇、五关爱、六必访”机制,在重要节日走访慰问英烈属、老复员军人和立功受奖家庭,发放“荣誉礼包”,确保关心关爱落到实处、见到实效,进一步提高了现役军人和退役军人的荣誉感、获得感和幸福感。
护航红色权益,构建“依法维权”保障体系。县退役军人事务局完善权益维护机制,设立“老兵调解室”和法律援助站,联合司法部门提供法律咨询、矛盾调处服务。建立“县—乡—村”三级信访联动网络,推行“首接负责制”和“限时办结制”,确保退役军人诉求“件件有回音、事事有着落”。定期召开退役军人权益保障座谈会,听取意见建议,推动政策落地更精准、服务更贴心。
下一步,金寨县退役军人事务局将以更高标准、更实举措推动退役军人工作高质量发展,让革命老区的退役军人真切感受到“家的温暖、兵的荣耀、红的传承”,为新时代退役军人服务保障工作贡献金寨样板。(谢静)









