“从部队到地方,总觉得少了点归属感,今天跟丁老师聊完,心里亮堂多了!”刚完成心理咨询的退役士兵小李感慨道。近日,蜀山区稻香村街道退役军人服务站在做好返乡退役士兵服务保障工作的基础上,创新推出心理教育服务,邀请武警退役老兵、二级心理咨询师丁红艳义务坐诊,为返乡老兵化解适应难题,让退役之路更有温度。
以往,服务站对返乡退役士兵的保障多聚焦于“看得见、摸得着”的传统服务:精心筹备欢迎仪式,让老兵感受到家乡的热烈迎接;开展政策集中宣讲,把就业扶持、社保转接等关键政策讲透讲细;落实“一站式”服务,整合多部门资源,减少老兵跑腿次数,高效办理各类手续。但工作人员发现,部分老兵从高度纪律化的部队生活切换到自主安排的地方生活后,容易出现适应迷茫、心态落差等问题,这类“看不见”的心理需求,同样需要重点关注。
基于这一需求,服务站特邀丁红艳加入服务队伍。作为有着部队经历的心理咨询师,丁红艳既能以“战友”身份拉近距离,又能以专业视角提供辅导。咨询过程中,她不急于给出建议,而是从“入伍初衷”“部队收获”“未来规划”三个核心话题切入,在和谐温馨的交流氛围中,引导老兵主动倾诉心声——有人分享部队里的成长故事,有人坦言对未来工作的担忧,也有人困惑于生活节奏的转变。丁红艳则结合自身经历与专业知识,逐一梳理问题、疏导情绪,帮助老兵找准角色定位,明确发展方向。
“不仅要帮老兵‘安身’,更要帮他们‘安心’。”街道退役军人服务站负责人表示,下一步将持续优化心理教育服务,定期开展团体心理辅导、经验分享会等活动,让传统服务与心理关怀相辅相成,切实为返乡退役士兵搭建起“返乡有欢迎、咨询有渠道、发展有指引”的全方位服务体系,助力他们在新的人生赛道上续写精彩篇章。(陈晓红)









