强化顶层设计，下好统筹谋划“先手棋”。近日，利辛县城关镇退役军人和便民服务中心提前谋划专项工作，依托３５个村（社区）军服专干，提前统计掌握秋季退役军人的数量、特长、就业意向等基础信息，通过压实村（社区）主体责任，形成“镇军服站统筹、村（社区）军服专干联动”的一体化工作格局，为暖心服务奠定基础。

聚焦关键环节，打好促进融合“组合拳”。“一对一”帮办优待证，保障基础待遇：当地采取电话、微信、上门等方式主动对接，落实专人全程协助，优化材料提交与证件办理流程，截至目前，已完成２５名本地人员办理，并为４名在外人员提供咨询。“点对点”链接就业资源，推动高质量就业：当地组织参与“荣耀江淮·就业护航”退役军人专场招聘会，促成１１人达成就业意向；积极推荐外交部“守望计划”，已推荐３人报名。“系统性”做优技能培训，聚焦素质赋能：组织“再启航”线上适应性培训，涵盖政策解读、心理调适与职业规划等内容，累计培训１５人。

健全长效机制，织密跟踪关怀“暖心网”。为秋季退役军人建立专项服务台账，由军服专干定期回访，及时掌握其思想动态与实际困难，动态更新培训、就业及各类需求信息，实现从返乡到融入社会的“全流程闭环”服务管理。（张一鸣）