近年来，六安市叶集区以标准化建设为突破口，构建覆盖全域、功能完备、服务优质的三级服务保障体系，打通服务退役军人“最后一公里”。

建强基层服务载体。该区高标准建成６个乡镇街服务站、７７个村级服务站，实现服务网络全域覆盖。规范基层站点挂牌和上墙内容，推进“规范化、标准化、信息化”建设，推动服务质量从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。

创新政务服务模式。在区退役军人服务大厅设立军人退役“一件事”综合窗口，实行“一窗受理、内部流转、并联办理、限时办结”机制，将户口落户、党团组织关系转接、社保接续等事项整合办理，五年来累计为４００余名退役军人提供“一件事”集成服务，办理效率提升７０％以上。

夯实基础信息支撑。当地常态化开展退役军人和其他优抚对象建档立卡工作，全区５５８４名对象信息全部录入系统并动态更新。高效推进优待证申领制发，累计制发派送优待证５９８６张，实现符合条件对象应发尽发。常态化开展光荣牌悬挂工作，为入伍义务兵家庭悬挂光荣牌４００余块，让尊崇荣誉看得见、摸得着。（马晓倩）