11月28日上午，灵璧县组织全县退役军人服务中心（站）业务培训会，各镇退役军人服务工作人员全员参训，以学赋能切实提升基层为兵服务质效。

本次培训紧扣镇、村服务工作实际需求，精准设置“政策解读+实操教学+互动答疑”三个部分，内容务实、针对性强。

政策讲解精准。县退役军人事务局业务骨干聚焦退役军人优待证办理、抚恤补助申领、就业创业帮扶等高频业务，系统解读最新政策法规，逐一明确办理条件、申报流程及关键注意事项，助力参训人员精准把握政策执行标准，确保政策落地无偏差。

实操教学规范。重点围绕退役军人服务线上平台操作展开，通过手把手教学，指导工作人员规范完成信息采集录入、档案分类整理、数据上报分析等关键流程，有效破解基层工作中“重复录入、档案杂乱”等实操痛点。

互动答疑深入。参训人员结合日常工作疑难问题充分交流探讨，业务骨干现场逐一精准解惑；同时，会上分享朝阳镇、黄湾镇退役军人服务站优秀服务经验，形成互学互促的良好氛围。

 此次培训贴合实际接地气，既帮助基层工作人员精准把握政策、提升实操技能，更进一步规范全县退役军人服务工作流程和标准，为提升服务质效筑牢基础。下一步，各退役军人服务中心（站）将把培训所学切实转化为工作实效，聚焦退役军人“急难愁盼”问题和“五优”重点工作，持续提供更精准、便捷、暖心的服务，不断增强退役军人的获得感、幸福感与归属感。（陈飞艳）