“王老板，现在合肥开发了‘预付宝’平台，开通后不仅您经营更规范，顾客也更敢消费，是个双赢的好事！”12月10日上午，合肥经开区芙蓉中心海心社区网格员李珊珊拿着政策宣传手册，在辖区内的理发店向老板细致讲解“预付宝”政策。近日来，海心社区组织网格员、红色小管家深入辖区商户，开展“预付宝”政策宣传入商铺活动，用贴心服务打通政策落地的“最后一米”。

海心社区辖区有中环商圈，是餐饮、美容美发、教培机构等各类商户聚集区，预付式消费是不少商家的经营模式，也是消费者关注的热点问题。为进一步规范预付式消费市场，保障商家与消费者的合法权益，海心社区将“预付宝”平台推广作为优化营商环境的重要举措，组建了以网格员、红色小管家为核心的宣传小队，针对不同行业商户的特点，采用差异化宣传方案。

在宣传过程中，网格员、红色小管家化身“政策讲解员”，带着宣传折页和操作视频，逐一走访辖区商户。对于美容、健身等预付周期较长的行业，则聚焦“提升顾客信任度”这一核心，通过案例分析讲解进驻平台后会让客流量增长的效果；对于超市、餐饮等日常流水较大的商户，重点介绍“预付宝”资金存管机制，强调平台对预存资金的监管作用，避免因资金管理问题引发经营风险。“之前有些顾客会觉得办卡提前预付不安全，都会犹犹豫豫。听你们介绍这个‘预付宝’感觉还不错，开通流程也教得明明白白，待有空了，我来好好研究研究这个平台。”刚听完讲解的美容店老板说道。为了让商家“少跑腿、快办事”，网格员、红色小管家现场演示“预付宝”商家端的开通流程，对商家提出的疑问逐一解答，还建立了“海心商户预付宝交流群”，方便后续持续提供指导服务。

海心社区负责人介绍，近期会将“预付宝”政策宣传活动纳入重点工作之一，争取辖区商户走访全覆盖，积极引导商户进驻平台，希望通过社区工作人员的细致服务，让更多商家了解并享受到“预付宝”带来的便利，既守护消费者的“钱袋子”，也为商户营造更安心的经营环境。（许兰兰）