
“有你们在,我就不怕!”1月26日,在合肥市第八人民医院病房内,年近九旬的退役老兵王老紧握着巢湖市彩虹社会工作服务中心志愿者的手,动情地说道。这句朴实的话语,既是对退役军人志愿服务的最高赞誉,更是巢湖市用心用情关爱退役老兵的生动写照。
1月21日下午,巢湖市彩虹社会工作服务中心接到居家安养服务对象、烔炀退役老兵王老的求助电话。年近九旬的王老曾因膀胱癌接受手术治疗,此次身体再度出现不适症状,急需前往合肥市第八人民医院复查。接到求助后,中心志愿者第一时间响应,迅速敲定陪诊方案,为老兵开启全程医疗护航模式。

1月22日清晨,寒意未消,陪诊车辆已准时抵达王老家。志愿者仔细核对老人的就医材料、病历等相关物件后,小心翼翼搀扶老人上车,驱车前往医院。抵达医院后,志愿者全程“跑腿代办”,熟练协助王老完成挂号、缴费、尿常规采样等一系列前期准备工作,随后陪同老人进行相关检查。当医生告知检查结果显示需再次接受手术治疗时,王老面露难色,神情中满是不安与畏惧。
见状,志愿者结合王老的军旅经历,用通俗易懂的话语耐心疏导:“爷爷,您当年在战场上能勇敢排除地雷,这次手术就像医生用‘专业探测器’帮您精准清除病灶,只要积极配合治疗,身体一定能早日康复。”同时,志愿者积极协助医生向王老详细解释病情、手术流程及术后护理要点,缓解老人的心理压力。在志愿者的暖心安抚下,王老紧握的拳头渐渐松开,脸上的焦虑神情也逐渐消散,最终坦然接受治疗建议。

1月26日,志愿服务团队的陪诊服务再次如约而至。专车准时接送王老前往医院,志愿者全程协助老人办理住院手续,细致安顿好病房事宜。考虑到王老年事已高,对病房设施不熟悉,志愿者特意手把手教老人使用病房呼叫系统:“爷爷,这就是您的‘安全哨’,遇到任何需要,只要按下这个红色按键,护士很快就会赶来。”王老反复触摸着呼叫按钮,脸上露出欣慰的笑容,笑着说道:“这比当年打仗时的信号弹还管用!”一旁围观的患者纷纷感叹:“老班长这待遇真是贴心,以前总觉得‘光荣之家’只是块牌子,如今才明白,这是用实实在在的温暖垒成的家!”

据悉,王老与老伴的子女常年不在身边,日常生活中遇到困难时,巢湖市彩虹社会工作服务中心的志愿者总是随叫随到,给予细致周到的帮扶。“她们对我们老兵的关怀,比子女还要细心,有她们在,我们心里就踏实。”王老的话语里满是感激。
“她们在,我就不怕”,短短几个字,承载着退役老兵对志愿服务的高度信任,更是对巢湖市退役军人关爱工作的充分肯定。如今,在巢湖市,陪伴就医服务已成为退役军人志愿服务的一张亮丽名片。志愿者们以实际行动践行社会责任,用爱心、耐心与责任心为退役老兵们撑起一片温暖的天空,让他们在就医路上不再孤单、不再无助,切实感受到社会各界的尊崇与关爱,让“光荣之家”的牌匾真正闪耀温暖的光芒。(黎智斌 赵莉)









