3月18日下午,合肥市蜀山区南七街道组织召开物业管理专题培训会议,辖区各社区物业专干、物业服务企业负责人、业委会代表共72人参加培训,聚焦最新法规政策靶向破解民生痛点,推动辖区物业服务规范化水平提档升级。

本次培训以2026年3月1日正式施行的新修订《安徽省物业管理条例》《合肥市物业专项维修资金管理规定》为核心,邀请市住建局物业监管部门专家逐条解读政策修订要点,重点对比新旧条款差异,结合基层实操案例明确执行标准,确保参训人员准确把握立法精神和实操要求。
培训内容紧扣群众反映集中的难点问题,围绕物业公共收益公示、物业费质价相符、小区安全管理责任、维修资金快速支取等高频诉求场景,逐一梳理政策依据和操作流程,不仅明确了物业纠纷协商、调解、投诉、仲裁等多元化解路径,还对应急服务托底、企业信用奖惩、多部门联合执法等治理机制作出系统说明,为一线工作人员提供了清晰的"问题解决手册"。

会议强调,全体参训主体要切实把条例规定转化为工作准则,把政策要求融入服务细节,严格做到履职依法、办事依规,重点保障公共收益公开透明、维修资金使用安全、服务标准与收费水平匹配,打通政策落地“最后一公里”。
“这次培训刚好解决了我们新条例实施后遇到的操作困惑,回去后马上组织项目一线全员学习,把新规要求落到每个服务环节。”参训的某物业企业负责人现场表示。下一步,南七街道将持续开展政策落地督导,定期排查物业服务短板,推动辖区物业治理能力和居民满意度双提升,切实打通基层民生服务的“神经末梢”。(刘静 徐疆眉)



