在社区治理的最前沿,网格员们以脚步丈量街巷、用真心服务群众,把安全防线织密、把民生温度做实、把关爱承诺落地。近日,合肥经开区海恒中心近春园社居委网格员持续开展“九小”场所安全巡查、残疾人入户探访、窗帘之约定期走访三项重点工作,以精细化网格服务,筑牢平安防线、传递民生温情。

巡查“九小”场所,当好安全“哨兵”。社区网格员对辖区小餐饮、小商店、小旅馆等“九小场所”开展常态化安全巡查,重点查看安全出口是否畅通、消防通道有无堵塞、消防器材是否完好有效,同步检查用火用电用气规范、电气线路是否私拉乱接。对发现的隐患现场登记、即时上报、跟踪整改,用高频次、全覆盖巡查,把风险化解在萌芽,为商户经营与居民生活守住安全底线。

上门助残暖心,政策直达心坎。网格员逐户上门探访辖区残疾人家庭,面对面宣讲惠残补贴、康复服务、无障碍改造等政策,耐心解答疑问、细致听取诉求。详细记录身体状况、生活困难与服务需求,建立一户一档,能现场解决的立即办,需联动办理的闭环跟进,让特殊群体在家门口享受到精准帮扶,切实打通助残服务“最后一米”。

坚守“窗帘之约”,落实“三看三查三帮”。针对独居、空巢等重点关爱对象,网格员严格执行“窗帘之约”定期入户探访,不折不扣落实三看三查三帮:看精神状态、看居住环境、看生活起居;查水电气安全、查身体状况、查应急联系;帮代办事务、帮解决难题、帮心理慰藉。小小窗帘成为平安信号,次次走访化作暖心守护,让特殊群体时刻感受到社区的牵挂与关怀。
一格一世界,一网总关情。近春园社区网格员以安全不松懈、服务不停步、关爱不缺位,把治理触角延伸到每一户、每一家,用实干与坚守,绘就基层治理的平安底色与民生暖色。(高海涛 潘婷婷)



