近日，合肥市蜀山区南七街道科企社区残联工作人员在例行排查中发现，辖区内部分残疾人的残疾证已临近有效期或已经到期。残疾人证是残疾人依法享受各项优惠政策、获得社会服务的重要凭证，一旦过期未换，将直接影响其享受护理补贴、康复救助、出行优惠等权益。

考虑到辖区内部分残疾人行动不便、年老体弱、信息获取渠道有限等实际困难，科企社区迅速行动，组织残联专干开展“上门代办、暖心换证”专项服务。工作人员通过电话联系、入户走访等方式，逐一核实需换证人员名单，耐心告知换证所需材料及办理流程。对于行动不便的重度残疾人，社区提供全程代办服务，由工作人员上门收取证件、照片及相关材料，统一到残联窗口办理换证手续，再将新证送上门。

在换证过程中，社区工作人员还详细了解残疾人的生活状况和实际需求，宣传相关助残惠残政策，协助符合条件的残疾人申请护理补贴、康复辅具等。 

小小一张残疾证，承载的是残疾人群体的切身利益，也体现了社区服务的温度。科企社区相关负责人表示，今后将继续坚持以残疾人需求为导向，常态化开展走访摸排、政策宣传、上门代办等暖心服务，切实打通服务残疾人的“最后一米”，让每一位残疾人都能感受到党和政府的关怀与温暖。（王诗放 刘亚萍）