“嗡嗡声终于小了，晚上能睡个安稳觉了！”近日，合肥市蜀山区南七街道科企社区某小区居民在网格群里纷纷点赞。困扰周边群众多日的餐饮店冷库发动机噪音问题，在社区的快速响应和积极协调下得到了有效缓解。

原来，该小区沿街一家餐饮店为方便经营，将冷库外机安装在紧邻居民楼的位置。发动机24小时不间断运转，发出的低频噪音穿透力极强，尤其在夜间，严重影响了楼上和隔壁单元居民的正常休息。居民多次与商家沟通无果，矛盾一度激化。

接到群众反映后，科企社区工作人员第一时间上门核实情况。工作人员进行了实地监测，确认噪音扰民问题属实。社区随即启动问题处理机制，主动上门与餐饮店负责人沟通协调，讲清噪音对周边居民生活造成的实际影响，同时从法规和情理两方面做工作，建议商家采取加装隔音罩、调整设备运行时间等降噪措施。

科企社区负责人表示，群众利益无小事，社区将继续坚持“民有所呼、我有所应”，把矛盾化解在萌芽状态，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。（王诗放 刘亚萍）