近期，潜山市退役军人事务局组织专项工作组深入各乡镇，常态化开展退役军人“结对子”联系户走访帮扶，同步开展基层退役军人服务站建设督查，打通退役军人服务保障“最后一公里”，以精准化服务、规范化督导推动全市退役军人工作提质增效。

工作人员深入各乡镇走访结对退役军人及家属，详细掌握其生活状况、就业情况、政策待遇落实情况，耐心宣讲退役军人优抚、就业等惠民政策，现场解答疑问，主动收集诉求建议。同时，工作组对照基层服务站标准化建设要求，通过实地查看、查阅台账、现场问询等方式，全面督查阵地建设、制度落实、档案管理、诉求处置等工作，精准查摆短板弱项，现场指导整改、明确整改要求，总结推广优秀经验，以互学互促的方式，推动基层服务站规范运营、提质增效。

下一步，潜山市退役军人事务局将持续固化常态化走访帮扶和督导督查机制，聚焦退役军人核心诉求，精准落实优抚政策，持续补齐基层服务短板，健全上下联动、高效协同的服务体系，不断提升退役军人服务保障质效，切实增强广大退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。（余法明）