“七一”前夕，郎溪县退役军人事务局主动联合县残疾人联合会，开展部门联动走访慰问行动，以跨部门协同服务为特殊困难群体纾困解难，切实提升优抚对象的归属感、幸福感。

本次走访打破以往单一部门分散帮扶的工作模式，由县退役军人事务局、县残联组建联合慰问走访，通过双方信息数据共享、交叉比对、入户核实，精准筛选出兼具优抚身份、残疾属性的困难党员１２户，让走访慰问从“大水漫灌”转向“精准滴灌”模式。

走访中，慰问人员深入困难党员家庭，与大家亲切交谈、细致问询，详细了解老党员的身体状况、日常起居和生活难题，认真倾听大家在优抚落实、康复救助、医疗保障、生活照料等方面的诉求。工作人员结合岗位职责开展精准政策宣讲，退役军人事务部门现场解读优抚补助、医疗优待、困难帮扶等政策，核对待遇落实情况；残联工作人员讲解康复补贴、辅具适配、护理补贴、无障碍改造等惠民举措，耐心答疑解惑。工作组现场记录群众急难愁盼问题，及时回应可办理事项，对复杂诉求逐一登记备案、明确办结时限与责任。

最后为困难党员送上慰问金，致以节日问候，肯定他们参军报国、履职尽责的初心与贡献，鼓励他们乐观生活、坚定信心，告知党和政府将持续落实兜底保障，用心用情为他们排忧解难。

此次跨部门联合走访，有效打通了优抚帮扶与残疾人帮扶的服务壁垒，实现资源整合、优势互补、服务联动，既有效避免重复摸排、多头走访增加群众负担，又能全方位为特殊困难党员提供双重政策保障、一站式暖心服务。下一步，郎溪县退役军人事务局将持续联合多部门完善常态化联动帮扶机制，健全困难优抚对象动态监测、定期走访、诉求闭环处置机制，聚焦重点群体开展暖心服务，扎实做好拥军优抚关爱帮扶，把组织温暖送到优抚对象身心坎上。（王强）