近期,高温酷暑天气持续,叠加台风多发、天气多变,特殊群体的生活安全与身体健康备受牵挂。为切实做好辖区残疾人关爱帮扶工作,精准掌握残疾人近况,筑牢高温、台风天气安全防护防线,近日,合肥市蜀山区西园街道安居苑社区开展残疾人专项走访关爱行动,采取“入户走访+电话视频连线”的方式,全覆盖、零距离为辖区残疾人送上关怀与叮嘱。

本次关爱走访工作精准分类、全面覆盖。针对居住在辖区内的残疾人家庭,社区工作人员逐一上门入户走访,与残疾群众及家属面对面亲切交流,细致询问近期身体健康状况、日常起居情况、康复训练进度以及生活中遇到的实际困难,认真倾听群众诉求,详细记录相关情况,实时更新残疾人动态信息台账,确保精准掌握每一位残疾人的生活近况。
针对户籍地在辖区、实际居住在辖区外的残疾人,社区采取电话、视频连线的方式开展远程走访。工作人员通过线上沟通,详细了解其异地居住的生活状态、身体情况,打破地域限制,实现关爱无死角、服务不断档,切实杜绝走访盲区,全面摸清辖区残疾人整体近况。
走访及连线过程中,结合当前高温、台风多发的季节特点,工作人员重点开展安全科普与暖心提醒。针对高温天气,反复叮嘱残疾人朋友尽量减少高温时段外出,居家做好通风降温,及时补充水分,合理作息,谨防中暑,如出现头晕、乏力等不适症状需及时就医或联系社区。针对台风天气,耐心讲解居家安全注意事项,提醒大家密切关注天气预报,台风来临前关好门窗、远离窗边,及时清理阳台杂物,避免高空坠物风险,尽量居家避险,切勿前往户外、河边、低洼地带逗留,全力保障自身人身安全。
一句句暖心叮嘱、一次次真诚问候,让残疾群众及家属倍感温暖。大家纷纷表示,非常感谢社区始终牵挂特殊群体,及时送上安全提醒和暖心关怀,让他们倍感安心与温暖。
下一步,安居苑社区将持续聚焦残疾人、独居老人、困境家庭等特殊群体,常态化开展走访关爱工作,紧盯高温、台风、汛期等关键节点安全工作,不断细化帮扶举措、压实关爱责任,精准对接群众需求,及时排忧解难,用细致、暖心的常态化服务,切实守护辖区特殊群体的身体健康与生命安全,持续提升特殊群体的幸福感、安全感和归属感。(储芳芳 孙雨静)



