为持续优化小区人居环境、夯实居家安全屏障、化解邻里矛盾纠纷、做实暖心惠民服务，近期，合肥经开区临湖中心如园小区党支部立足辖区居民实际需求，依托“揭榜领题”项目，常态化开展环境提质、入户帮扶、安全排查、纠纷调解系列工作，以精细化、常态化、暖心化服务，全方位提升小区治理水平，擦亮宜居和睦小区底色。

暖心结对守温情，上门服务纾民困。聚焦独居老人、行动不便特殊群体，小区持续深化“窗帘之约”暖心服务行动，组织志愿力量定期入户开展居家清洁工作。志愿者们细致清扫居室、整理杂物，用心改善困难群众居家环境，切实解决特殊人群家务打理难题。台风来临前夕，工作人员主动上门开展防汛防台风、居家安全科普宣传，细致排查门窗、水电、屋面等安全隐患，叮嘱居民做好极端天气防护措施，常态化筑牢居家安全防线，让便民服务有温度、安全守护有力度。

常态整治优风貌，聚力提质焕新颜。为破解小区环境治理痛点难点，小区落实单周周五环境提升治理机制，将“揭榜领题”项目落到实处。工作人员聚焦楼道堆物、卫生死角、绿化带杂物等突出问题，开展常态化集中整治，点对点清理脏乱问题、规范化整治小区秩序、全方位优化居住环境。通过固定时段、精准攻坚、长效管护的治理模式，持续刷新小区颜值，营造干净整洁、有序舒适的居住氛围。

主动靠前化矛盾，柔性调解护和睦。如园小区党支部坚持小事不出楼栋、纠纷化解在一线，针对两类突出问题持续上门协调。一是小区提升改造引发房屋漏水纠纷，工作人员多次联合物业、施工方上门实地查看，现场核对施工方案、协商维修补偿方案，反复沟通疏导居民诉求。二是一户居民婆媳家庭矛盾，如园小区支部党员、网格员多次上门谈心疏导，耐心倾听双方诉求，劝导换位思考，搭建沟通桥梁，逐步缓和家庭紧张关系，党支部充分发挥基层调解前沿作用，以柔性沟通化解分歧，筑牢邻里和睦根基。

细微之处见初心，件件实事暖民心。下一步，如园小区党支部将持续深耕基层微治理，持续做实环境整治、安全守护、暖心帮扶、纠纷调解各项民生工作，以常态化实干、精细化服务、暖心式帮扶，切实解决居民身边小事、心头难事，全力打造安全、整洁、和谐、宜居的幸福小区。（朱美琪）