为深入贯彻落实残疾人权益保障政策，精准掌握社区内残疾人的实际状况，切实解决残疾人等级评定不精准等问题，为深入贯彻落实残疾人权益保障政策，精准掌握社区内残疾人的实际状况，切实解决残疾人等级评定不精准等问题，合肥市蜀山区西园街道岳西新村社区积极组织社区工作人员、网格长等力量，对辖区内持证残疾人开展了全面细致的入户走访活动，部分因特殊情况无法现场走访的则通过视频连线的方式进行沟通了解。

在走访活动开展前，社区高度重视，专门召开了工作部署会议，强调此次走访对于精准评定残疾人等级、保障残疾人合法权益的重要意义。社区工作人员根据残疾人持证人员信息台账，对辖区内残疾人进行了详细梳理和分类，制定了走访计划和工作方案，明确了走访重点，即重点了解残疾人当前的身体状况、生活自理能力、残疾程度与所持残疾证等级是否相符，以及是否存在评定不精准、不符合实际情况等问题。同时，工作人员还接受了相关业务培训，熟悉了走访流程和注意事项，确保走访工作能够规范、有序开展。

走访过程中，工作人员深入到每一位残疾人的家中，与残疾人及其家属进行了亲切交谈。他们仔细询问残疾人的日常生活情况、身体状况、康复治疗进展等方面的信息，并认真观察残疾人的实际身体状况和活动能力。对于一些行动不便、交流困难的残疾人，工作人员更是耐心细致地与他们沟通，通过肢体语言、表情等方式了解他们的需求和感受。在交流过程中，工作人员还详细查看了残疾人的病历、诊断证明等相关资料，与残疾证上的评定等级进行比对，以确保评定结果的准确性。对于一些因特殊原因无法进行现场走访的残疾人，工作人员则通过视频连线的方式，与他们及其家属进行沟通交流，仔细查看他们的身体状况，并做好记录和分析。

除了了解残疾人的身体状况和评定等级情况外，工作人员还向残疾人及其家属宣传了残疾人保障政策和相关法律法规，详细介绍了残疾等级评定的标准和程序，以及残疾人可以享受的各项优惠政策和服务内容。对于走访过程中发现的问题，工作人员认真做好记录，并及时与相关部门进行沟通协调，积极推动问题的解决。

通过此次全面的入户走访和视频沟通，社区进一步掌握了辖区内残疾人的实际情况，为后续开展精准的残疾等级评定和个性化的服务提供了有力依据。下一步，岳西新村社区将对走访中发现的问题进行认真梳理和分析，积极与上级部门和专业评定机构沟通协调，对存在评定不精准、不符合实际情况的残疾人及时进行重新评定和调整，确保每一位残疾人都能享受到与其实际情况相符的政策待遇和服务。同时，社区还将建立健全长效机制，定期对残疾人的情况进行跟踪回访，不断提高残疾人服务工作的精准化水平，切实保障残疾人的合法权益。