入伏以来持续高温，独居高龄老人居家安全、日常照料面临多重考验。7月28日下午，合肥市蜀山区西园街道社工站组织站内专职社工、玖玖夕阳红志愿服务队负责人、安和苑小区红色小管家召开高温助老专题讨论会，聚焦极端天气下独居老人探访帮扶、银发志愿队伍扩容两大核心议题交流研讨，细化助老服务举措，夯实社区老年关爱长效机制。

会上，各方先梳理近期高温走访摸排情况，重点分析独居、空巢高龄老人现实难题：不少老人怕热不愿频繁开门接待走访，正午外出存在中暑风险，部分行动不便老人日常物资采购、突发应急求助渠道不畅。结合夏季高温特殊环境，参会人员共同商议调整探访工作模式，确定推行“线上问候+重点上门”双线服务机制，灵活动态调整走访频次，兼顾老人舒适度与帮扶实效性。

按照商定方案，日常以微信语音、电话线上问候为主，每日简单询问老人身体状况、降温物资是否充足、有无生活难题；针对失能半失能、无亲属照料、患有慢性病的重点独居老人，避开正午高温时段，选择清晨、傍晚凉爽时段上门探视。上门过程中同步查看家中空调、风扇、饮水、防暑药品储备，排查电路、燃气、蚊香等安全隐患，同步宣讲防暑降温、养老反诈知识，做到老人需求动态跟踪、及时响应，实现独居老人常态化关爱不中断。

针对现有志愿服务人手不足、队伍年龄结构偏老化的问题，会议专题研讨银发志愿者招募培育计划。各方达成共识，依托红色小管家网格熟人情优势、夕阳红服务队老成员口碑，通过邻里互相推荐、社区文化活动现场挖掘两种渠道，面向辖区55至70岁身体康健、热心公益的“年轻老人”开展招募，搭建“低龄老人帮扶高龄老人”互助服务模式。

此次专题讨论会精准适配高温季节老年服务需求，优化探访流程、扩充银发志愿队伍，进一步完善社区助老关爱体系。下一步，西园街道社工站将落地本次会议各项举措，持续跟踪独居老人动态需求，壮大银发互助志愿队伍，让社区养老服务更可持续、更有温度。