小事见初心，服务暖人心。近日，合肥蜀山经开区山湖苑社区接到辖区居民求助电话，针对居民求助反映家中突发空调水管破裂的问题，社区工作人员迅速响应、快速处置，高效完成维修工作，切实为居民解决了生活困扰，用暖心服务拉近了邻里温情。

空调排水管突然破裂，管道漏水导致墙面、窗台出现积水，不仅影响空调正常使用，长时间积水还存在浸湿墙体、孳生霉菌的隐患。居民一时间无从处理，随即向社区工作人员求助。接到居民紧急诉求后，社区秉持快速响应、为民解忧的工作原则，第一时间核实具体情况，了解故障问题与现场状况。

为尽快解决居民难题，避免漏水造成更大损失，社区立即联系专业维修人员上门检修。维修人员抵达现场后，仔细排查水管破裂位置、漏水原因以及管道老化情况，精准排查故障隐患。随后工作人员与维修人员分工协作，拆除破损管道、重新接驳新水管、调试排水系统，全程高效规范、细致严谨。

同时，工作人员帮助居民清理现场积水，耐心告知日常空调水管养护、漏水应急处理等实用小知识。经过细致检修，破裂的空调水管顺利修复，排水系统恢复正常，彻底解决了居民的后顾之忧。高效贴心的服务得到了居民的高度认可与好评。

下一步，山湖苑社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，畅通居民诉求渠道，常态化开展便民服务工作，主动靠前、积极作为，用实际行动为居民排忧解难，全力打造有温度、有担当、有幸福感的和谐社区。